""/
sisältömarkkinointi

Yhdeksän sisältömarkkinoinnin harhaluuloa, jotka saavat epäonnistumaan (ja kuinka korjata ne)

by Anna Yli-Savola
06/10/2016

 

CMI’s 2016 benchmark –raportin mukaan vain 30 % B2B-markkinoijista pitää organisaatiotaan tehokkaana sisällöntuottajana. Ei ole mikään uusi juttu, että sisältömarkkinoinnista on tullut arkea nykypäivän bisneksessä. Silti moni kamppailee vielä sen kanssa, miten sisältömarkkinointia voisi tehdä tehokkaasti. Sisältömarkkinoinnista elää vahvana muutamia käsityksiä, jotka on aika oikaista. Seuraavaksi voi lukea yhdeksän suurinta sisältömarkkinoinnin väärinkäsitystä, jotka sinun täytyy ehdottomasti välttää:

  1. Sisältömarkkinointi tuottaa välittömästi tuloksia

Todellisuus: Poikkeuksellisen voittajasisällön luominen vie aikaa ja tulosten saaminen voi viedä aikaa vielä paljon pidempään.

Ideaalitilanteessa näkisimme välittömästi tulokset panostuksellemme. Jos johonkin panostaa aikaa ja vaivaa, halutaan myös tulokset nähdä mahdollisimman pian. Valitettavasti suurin osa asioista elämässä ei toimi sillä tavalla. Sisältömarkkinointi ei eroa siitä lainkaan. Ja kuten kaikki taidot, vaatii sisältömarkkinointikin kärsivällisyyttä ja käytännön harjoittelua ennen kuin sen oppii ja hallitsee. Ollakseen menestyvä sisällöntuottaja pitää olla kärsivällisyyttä – sehän on suhteen ja uskottavuuden rakentamista verkkoyleisön kanssa, eikä se synny hetkessä.

Vinkki: Aseta itsellesi konkreettiset vertailukohdat ja realistiset määräajat mitä odotat markkinointipanostuksiltasi

  1. Sisältömarkkinointi on piilomainontaa

Todellisuus: Tehokas sisältömarkkinointi on yleisöllesi, ei brändillesi.

Varma tapa onnistua sisältömarkkinoinnissa nopeasti on käyttää sitä avoimesti myynninedistämiseen. Yleisösi ei ole tyhmää ja jos sisältösi on persoonatonta, merkityksetönsä ja mainostaa vain itseään – loppuu se alta aikayksikön. Yksi keskeisimmistä periaatteistä sisältömarkkinoinnissa on se, että yleisö tulee aina ensin. Menestyksekäs ja onnistunut sisältömarkkinointistrategia on aina rakennettu vankalle perustalle, joka kohdistetaan ennen kaikkea yleisön tarpeita varten kuin tukemaan liiketoiminnan tavoitteita. Sen sijaan, että promoaisit tuotteitasi tai palveluitasi, sisällön on vastattava asiakkaan tarpeisiin ja olla informatiivinen.

Vinkki: Käytä 80/20 –sääntöå, jonka mukaan 80% sisällöstä pitäisi olla yleisökeskeistä ja keskittyä asiakkaan tarpeisiin ja suurimpiin haasteisiin. 20 % sisällöstä pitäisi keskittynyttä tuotteeseen tai tuotemerkkiin. Hyvä nyrkkisääntö on kuitenkin se, että luo aina arvopohjaista sisältöä.

  1. Sisältömarkkinoinnin ROI on mahdotonta mitata

Todellisuus: Sisältömarkkinoinnin ROI on mitattavissa. Ongelma on se, että suurin osa markkinoijista ei tiedä miten sitä mitata.

Suuri osa markkinoijista kamppailee sen kanssa, kuinka konkreettisesti voisi luvata ROI:n sisältömarkkinoinnista ja yli 56 % ei tiedä ovatko he onnistuneet vai eivät. Tämä johtuu siitä, että heillä ei ole järjestelmää, joka mahdollistaisi tehokkaan mittaamisen. Sisältömarkkinoinnin ROI on helposti mitattava, kunhan vaan mittarit on asetettu oikein.

Vinkki: Käyttämällä yksinkertaisia analyysityökaluja, voit helposti mitata sisältömarkkinoinnin vaikutusta ja laske ROI:n – näet miten panostuksesi tuottavat. Siten voit myös seurata, että olet oikeilla jäljillä.

  1. Mitä enemmän sisältöä julkaiset, sitä paremmin menestyt (laatu vs. määrä)

Todellisuus: Enemmän ei ole automaattisesti paremmin. Ei edes kun puhutaan menestyksekkäästä sisältömarkkinoinnista.

Luomalla paljon sisältöä ja julkaisemalla säännöllisesti niin paljon kuin mahdollista ei saavuteteta avainta menestykseen. Sisältömarkkinointi on kuitenkin yleisön auttamisesta, ei heidän hukuttamistaan digisisällön määrään. Vaikka sisältösi olisi erittäin korkealaatuista, julkaisit säännöllisesti blogissasi ja sosiaalisen median kanavissa, on riski, että alat ärsyttää yleisöäsi ja se johtaa nopeasti sitoutumisen laskuun.

Vinkki: Sinun täytyy löytää kultainen keskitie laadun ja määrän välillä. Se on jokaisella yrityksellä omansa riippuen budjetista ja liiketoiminnan tavoitteista. Yhtä kaikki, sen on oltava tasapainossa.

  1. On oltava mukana jokaisessa somekanavassa samaan aikaan

Todellisuus: Oikeasti sinun pitää tuntea yleisösi, kuunnella heitä ja kommunikoida heidän kanssaan siellä missä he ovat. Tehokas sisältömarkkinointi on enemmän kuin olla aina läsnä niin monessa kanavassa kuin mahdollista. Kyse on yleisön käyttäytymisen ymmärtämistä ja kuinka he arvostavat kutakin spesifiä keskustelukanavaa. Sinun täytyy laittaa fokus sinne, missä yleisösi etsii vastauksia kysymyksiinsä ja on kuuntelemassa mitä sinulla on sanottavaa.

Vinkki: Ole läsnä siellä missä yleisösikin

  1. Sisältömarkkinointi on liian kallista

Todellisuus: Sisältömarkkinointi on paljon edullisempaa kuin ehkä oletat jos sovelletaan oikeita tekniikoita ja käytetään oikeita työkaluja tehokkuuden maksimoimiseksi.

Vaikka sisältömarkkinointia pidetään kalliina, löytyy monia leanin markkinoinnin strategioita, joita voi käyttää tehokkuuden maksimointiin ja samalla kustannusten minimointiin. Yksi tehokas leanmetodi on kierrättää sisältöä.

Vinkki: Käytä lean-tekniikoita sisältömarkkinoinnissa saadaksesi lisää resursseja (säästääksesi aikaa ja kustannuksia). Voit myös kääntyä Ghoconin puoleen. Me olemme suunnitelleet prosessin siten, että hinnat pysyvät edullisina. Tingimme kaikesta muusta, mutta emme laadusta.

  1. Hyvä sisältömarkkinointi on muutaman mahtavan sisällönosan luomista

Todellisuus: Samalla kun laadukkaan sisällön luominen on hyvä asia, et voi panostaa kaikkea muutamaan isoon sisältöön.

Sisältömarkkinointiin, joka vie päiviä tai viikkoja valmistuakseen (ekirjat, whitepaperit jne.) on rohkeaa luottaa. Ei voi olla varma, että ne tuottavat panostuksensa määrän sinulle takaisin. On välttämätöntä julkaista säännöllisesti blogikirjoituksia, kuratoitua sisältöä ja pieniä paloja, jotta blogi on dynaaminen ja tuottaa muutaman liidin joka päivä.

Vinkki: Julkaise nopeita sisältöjä vaativimpien sisältöjen osina. Esimerkiksi muutama blogipostaus ekirjan osana ja jaa massiivista sisältöä pieniin osiin ja jaa sitä pieninä annoksina.

  1. Paljon trafiikkia ja jakoja = menestyvää sisältömarkkinointia

Todellisuus: Sitoutumisen mittarit eivät aina kerro menestyksestä ja ne eivät välttämättä todista bisneksen edistymisestä.

The Fournaise Marketing Groupin mukaan 76 % markkinoijilla on asetettu väärät KPI:t ja mittarit strategian tehokkuuden mittaamiseen. Mittarit, kuten jakaminen ja retwiittaus, ovat usein nopeimpia kerätä, mutta samalla niiden vaikutus ROI:hin on vaikeasti arvioitavissa.

Vinkki: Varmista, että tiedät tarkalleen mitä mittaat.

  1. Sisältömarkkinointi on hyvien sisältöjen jakamista sosiaalisessa mediassa

Todellisuus: Väittämä on osittain totta, mutta et saavuta menestystä sisältömarkkinoinnissa jos sisältösi on rakennettu lainamaalle.

Voi olla houkuttelevaa julkaista blogia kokonaan vaihtoehtoisilla alustoilla, kuten LinkedInissä ja edistää siten sosiaalisen median kanavia. Silloin kuitenkin missaat liideistä kiinni nappaamisen.

Vinkki: Tuota sisältöä omalle sivustolle ja luo viestejä sosiaalisen mediaan, jotka johdattavat takaisin blogiin ja ns. aidatulle alueille. Vain siten saat sivustolle ja kanaviisi liikennettä ja vain sivuillasi saat liidit kiinni.

Menestyksekästä sisältömarkkinointia! Älä usko huhupuheisiin!

""/
Blogit, Inbound-markkinointi, Sähköpostimarkkinointi, sisältömarkkinointi

TOFU, MOFU, BOFU ja mitattavan inbound-markkinoinnin strategia

by Anna Yli-Savola
06/02/2016

Jokainen meistä haluaa koukuttaa ja houkuttaa mahdollisimman suuren yleisön potentiaalisia yrityksiä tai kuluttajia pörräämään myyntisuppiloomme. Voimme tehdä sen vaikka blogeilla, artikkeleilla tai mahtavilla sisällöillä some-kanaviin. Sen jälkeen tahdomme auttaa yleisöä etenemään ostoprosessissaan, jotta voimme tunnistaa joukosta ne potentiaaliset liidit. Vaikkapa tekemällä e-kirjan tai kertomalla parhaimmat case-esimerkit. Kun olemme saaneet muutettua kävijät liideiksi, niin tarkoitushan on vakuuttaa, että tarjoamani ratkaisu on paras mahdollinen ja asiakkaalle sopivin, klousata kaupat. Mutta millaista sisältöä ja missä vaiheessa kannattaakaan asiakkaalle tarjota, jotta prosessi etenee oikein?

 

Top of the Funnel (TOFU)

 

TOFU a

 

Kun ostaja löytää suppilosi yläpäähän, hän on tullut todennäköisimmin ratkaisemaan ongelmaansa ja hakemaan tietoa. Tiedon etsijöitä riittää verkossa miljoonia ja miljoonia. Osa niistä on juuri sellaisia asiakkaita, jotka sinä haluaisit. Ensimmäisessä vaiheessa, silloin kun sinut on löydetty siksi, että olet tarjonnut mielenkiintoista tietoa, on asiakkaan ostotodennäköisyys vielä alhainen. Mutta hei! Asiakkaat tietävät jo, että olet olemassa.

Tarjoamalla vastauksia kysymyksiin, tarjoamalla oikeaa ja relevanttia tietoa, olet houkutellut heidät suppiloosi.

Useimmat ihmiset aloittavat ostoprosessinsa verkossa ja yksi tehokkaimmista strategioista onkin houkutella kävijät luoksesi suunnitelulla sisällöllä vaikkapa blogin muodossa. Idea on siinä, että kun joku googlailee oppiakseen, suositellaan juuri sinun tuotteittaisi ja palveluitasi, ja he löytävät sinut. Hyvä keino tähän on esimerkisi jakaa tietoa blogissa. HubSpotin tekemän tutkimuksen mukaan yritykset, joilla on blogi saavat 55 % enemmän trafiikkia sivuilleen, kuin ne, joilla kotisivuja ei ole.

Miten sitten voit olla varma, että blogisi löydetään? Ensimmäinen steppi on optimoida postauksesi oikein hakukoneita varten. Käytätkö relevantteja avainsanoja blogisi otsikossa ja tekstissä? Onko sinulla metasanat ja kuvaukset, jotka mahtuvat hakukoneiden asettamiin rajoihin (yleensä 60 merkkiä otsikoihin ja 160 merkkiä metakuvauksiin). Kun blogisi on optimoitu, niin hiljalleen koko maailma saa tietää siitä.

TOFU-sisältöä, kuten blogeja, on hyvä lisätä, jotta sivuille saadaan kävijäliikennettä. Mutta mitä hyötyä on liikenteestä, jos et voi napata kiinni kävijöistä ja jalostaa käynneistä tietoa?

Kävijät onkin tarkoitus saada haaviin keskellä suppiloa. TOFU-strategiasta ilman MOFU-strategiaa ei ole mitään hyötyä.

 

Middle of the Funnel (MOFU)

 

MOFU a

Vaikka blogit tuovat tehokkaasti kävijöitä verkkosivuille, niillä ei vielä tehdä myyntiä. MOFU-tarjoukset ovat kaikkein kriittisin osa myyntisuppiloa, sillä ne auttavat tekemään johtopäätöksiä kävijöistä.

Keskellä suppiloa tiedetään, että kävijöillä on ongelma tai tarve, joka on ratkaistava ja he ovat siirtyneet määrittelemään parasta ratkaisua. Tämän seurauksena heidän sitoutumisensa ostoon on suurempi ja todennäköisyys korkeampi. Kävijät ovat taas askeleen lähempänä ostopäätöstä.

Kun suppilon yläosan sisällön on tarkoitus kouluttaa ostajia ja näyttää miten hevoivat ratkaista ongelmansa, keskellä suppiloa on tarkoitus näyttää miksi juuri sinun yrityksesi tuotteet tai palvelut olisivat paras valinta. Tässä vaiheessa erotellaan tiedonkerääjät ja todella kiinnostuneet liidit toisistaan.

Se ei yksinkertaisesti riitä, että tarjoavat hyvää sisältöä. Sinun täytyy tallentaa kävijöistä tietoa, jotta voit jalostaa ja lämmitellä parhaita liidejä. Varmista ainakin, että lomakkeet vaativat kävijöiltä nimet ja sähköpostiosoitteet. Tämän tiedon avulla voit jo esimerkiksi lähestyä liidejäsi personoiduilla viesteillä ja jatkaa aktiivista liidien lämmittelyä.

Kun prospekti on siirtynyt suppilon keskelle, sinun pitäisi tietää, aikovatko he ostaa vai eivät. Tässä vaiheessa on otettava käyttöön BOFU-strategia, jolla asiakkaita johdetaan.

 

Bottom of the Funnel (BOFU)

bofu

Kun liidit ovat saavuttaneet myyntisuppilon alaosan, he ovat valmiita ostamaan. Ainoaksi kysymykseksi jääkin, keneltä he ostavat. Sinun on aika tökkiä lempeästi saadaksesi heidät toimimaan ja aktivoitumaan. Oikeanlainen BOFU-tarjous voi olla tehokas ja auttaa sinua klousaamaan kaupan.

Ironista kyllä, useimmat sivustot obat täynnä BOFU-tarjouksia kuten tarjouksia, kuponkeja ja tapaamis-painikkeita. Oikeasti tärkeää olisi olla muutama hyvä BOFU-tarjous, koska suuri osa sivujesi vierailijoista, eivät ole lähellekään valmiita ostamaan.

Oikea yhdistelmä TOFU-, MOFU- ja BOFU-strategioita on inbound-markkinoinnin menestyksen salaisuus

Muista siis a) houkutella TOFU-sisällöllä b) johdattaa liidit eteenpäin suppilossa MOFU-sisällöllä ja c) auttaa heitä tekemään ostopäätös BOFU-sisällöllä. Näin saat aikaan inbound-markkinoinnin strategian, joka tuottaa todellisen ja mitattavan ROI:n.

 

""/
Inbound-markkinointi, Marketing, Sähköpostimarkkinointi, sisältömarkkinointi

Lopetetaan spämmääminen

by Anna Yli-Savola
05/18/2016

ASML, Oracle ja SEK toteuttivat yhteistyössä Asiakasviestintä 2016 –tutkimuksen, joka avaa suomalaisten markkinoijien ja kuluttajien suhtautumista, käsityksiä ja kokemuksia liittyen asiakasvuorovaikutukseen ja suositteluun. Tutkimuksen tulokset julkistettiin viime viikolla. Kubo julkaisi Sisältömarkkinoinnin Trendit 2016 -tutkimuksensa tuloksia huhtikuussa. Kubon teettämän tutkimuksen mukaan suomalaisten yritysten sisältömarkkinointi jatkaa kasvuaan ja 81 % suomalaisista yrityksistä on kasvattanut sisällöntuotantoaan. 74 % näistä aikoo panostaa sisältömarkkinointiin entistä enemmän. Tutkimuksen mukaan suurimpana sisältömarkkinoinnin ongelmana nähtiin aikapula ja mielenkiintoisten sisältöjen tuottaminen. Asiakasviestintä 2016 todisti samaa – tutkimuksen mukaan 53 % suomalaisesta markkinoijista tuskailee, kun kaikkiin kanaviin pitää tehdä jotain sisältöä jatkuvasti.

Jokaisen markkinoijan työsarkaa helpottaisi se, että sisällöntuotanto olisi suunnitelmallista ja tavoitteet olisi määritelty. Yritysten asiakasvuorovaikutusta ohjaakin liian usein myynti, jolloin asiakkaan tarpeet unohtuvat. 25 % markkinoijista myöntää, että tekemistä ohjaa asiakasviestinnän määrä ja 8 % tunnustaa, että tavoitteita ei ole edes määritelty.

Suunnitelmallisuuden puolesta puhuu myös se, että 45 % kokee tärkeimmäksi asiakasvuorovaikutuksessa sen, että saa viesti sisältää hyödyllistä tietoa ja asiasisältöä. Jokaisella viestillä pitää olla syy ja merkitys, joka aukeaa asiakkaalle. Jos punaista lankaa tai ideaa ei löydy, koetaan viesti helposti spämmiksi.

Untitled design(4)

Asiakkaat odottavat relavanttia ja personoitua sisältöä.

Postia tulee myös liikaa. 60 % olisi valmis ottamaan postia vastaan kahdesti kuussa. ”Monet mainostajat spämmää ihan älyttömästi. Mitkä on mun vaihtoehdot asiakkaana? Joko mä otan sen kaiken vastaan tai sitten kiellä lähettämästä mitään. Missä on harvennusnappi?” kommentoi tutkimuksessa eräs vastaaja. Tästä huolimatta tutkimus osoitti, että relevantti ja oikeaan aikaan lähetetty viesti on tervetullut useamminkin.

Asiakkaat ja markkinoijat olivat yhtä mieltä siitä, että suomalaisten yritysten asiakasviestintä ei puhuttele ja se koetaan lähinnä mainonnaksi. Vaikka vastaajat antoivatkin huutia suomalaisille markkinoijille, kokevat he kuitenkin, että asiakasviestinnällä on iso merkitys. 85 % on sitä mieltä, että asiakasviestintä parantaa palvelua. Sitä ei siis yhdenkään yrityksen kannata painaa villaisella.

Paljon pureksittavaa ja hyvää palautetta. Jatkamme mielellämme keskustelua tämän pohjalta kanssasi. Mitä sisältöä sinä voisit tarjota asiakkaillesi?

 

 

 

 

 

 

""/
Inbound-markkinointi, Marketing, sisältömarkkinointi

Älä anna Somen olla mörkö

by Anna Yli-Savola
05/09/2016

Oletko koskaan miettinyt, kuinka paljon sinulla jäisi aikaa kaikkeen olennaiseen, jos jättäisit työpäivästäsi pois asiat, jotka voisi ulkoistaa? Oletko huomannut, että markkinointi vie tai sen pitäisi viedä ihan toisella tavalla aikaa nyt kuin aiemmin? Koetko paineita siitä, että yrityksesi pitäisi näkyä ja kuulua, profiloitua oman alansa asiantuntijana, brändätä itsensä verkossa? Ahdistaako sinua kun muutaman kerran vuodessa tulee uusi kanava, jossa on ”pakko” olla mukana? Osaatko ottaa kaiken hyödyn irti sisällöstäsi? Näetkö vaivaa, mutta duuni ei saa ansaitsemaansa huomiota? Nämä ovat ongelmia, joita on useimmilla asiakkaillamme. Yksi asiakas kuvaili sosiaalista mediaa mörkönä, joka pelottaa ja jolle pitäisi jotain tehdä. Et siis ole yksin.

Some voi todella olla mörkö, jos olet yksin tai pienen tiimisi kanssa vastuussa sen sisällöstä ja hallinnasta.

Ulkoistamalla voit päästää möröt kaapistasi. Voit tehdä työelämästäsi huisin paljon helpompaa ja hauskempaa. Halutessasi voit heittää pallon kokonaan kumppanille, jakaa potin sopivasti tai kopitella yhdessä ideoita.

Ulkoistaminen on kätevä tapa saada riittävästi julkaisuja some-kanaviin. Jos kumppani on joustava, voit ostaa aina tarpeesi mukaan – enemmän tai vähemmän – juuri sen verran kuin tarvitset. Osaava kumppani voi auttaa kaikessa, suunnittelusta ja aikatauluttamisesta aina hallintaan saakka. Hyvä kumppani pitää myös ajan tasalla ja sinulla on selkeä näkymä tulevaisuuteen ja tiedät tarkalleen mitä saat ja mistä maksat.

Hyvällä sisällöllä ei ole mitään merkitystä, jos kukaan ei sitä näe.

Ei ole mitään mieltä tehdä hyvää ja koukuttavaa sisältöä, jos kukaan ei sitä näe, eikä kukaan siihen reagoi. Jos panostettu aika ja raha eivät tule moninkertaisesti takaisin. Koska yksi tykkäys ei ole merkki sitoutumisesta, pitää merkityksellisiä julkaisuja jakaa säännöllisesti. Vain siten saat trafiikkia sivuillesi. Hyvä kumppani ohjaa liikennettä sivuillesi. Panostus markkinointiin näkyy myynnissä ei vain tykkäysten määrässä.

Mitä se hyvä sisältö sitten on?

Jokaisesta kiireisestä päättäjästä, asiantuntijasta, myyjästä, yrittäjästä, kaikista voi tulla blogitaivaan rokkistaroja. Jopa kirjoitustaidottomista. Sitäkin asiakasta, joka piti Somea mörkönä, kuunnellaan omalla alallaan yhä enemmän. Sitä, jolle sisällön luominen oli tuskaa ja joka uskalsi ulkoistaa sen tuskallisen osan pitäen kiinni säännöllisestä julkaisutahdista.

Hyvä sisältö vastaa lukijan ongelmaan. Tietyn teeman ympärillä oleva asiaa pureutuu teemaan syvemmin. Hyvä sisältö on aina hyödyllistä (tai ainakin viihdyttävää), visuaalista, jaettavaa ja ajankohtaista.

Pelkoa voi hälventää tekemällä sisältösuunnitelman ja somekalenterin.

Ja huomaat, ettei se niin vaikeaa olekaan.

Somen käyttö vie aikaa niin paljon kuin annat sen ottaa. Käyttöön otettuja palveluita on kuitenkin pidettävä yllä kanavien ja niiden käyttäjien vaatimilla tavoilla.

Sisällöntuotannon täytyy olla tavoitteellista ja suunnitelmallista, jotta tuloksia saadaan aikaiseksi. Suunnitelman olemassaolo korostuu etenkin silloin, kun sisällöntuottajia on useampia ja sisällöntuotanto on järjestelmällistä.  Onneksi sisältökalenterin ei tarvitse olla monimutkainen. Yksinkertaisimmillaan se sisältää sarakkeet julkaisutiedoille, käytettävälle kanavalle ja suunnitelmat julkaistavasta sisällöstä kuvineen, teksteineen ja linkkeineen.

Sisältösuunnitelma on työkalu, jonka tehtävänä on auttaa saavuttamaan somessa tekemisen strategiasia tavoitteita kuten yleisön tavoittaminen, myynti jne. Some taipuu niin tiedottamiseen, myyntiin kuin asiakaspalveluun ja jokainen yritys hyödyntää sosiaalista mediaa omalla tavallaan. Olipa tavoitteenne mikä tahansa, kalenteri auttaa pitämään langat käsissä ja sisällön rytmissä tavoitteidesi kanssa.

Oman julkaisukalenterin voit ladata maksutta täältä

Jos vieläkin jalat tutisevat, ota ammattilainen avuksesi ja

  • Hanki enemmän liikennettä kuin koskaan aiemmin. Voimme ohjata sisältöäsi ja saada 75 % enemmän trafiikkia sivuillesi. Samaan aikaan kun sinä säästät aikaa ja resursseja.
  • Kun annat Ghoconin suunnitella kalenterisi, voit säästää paljon enemmän kuin pelkän päänsäryn. Annamme sinulle aikaa ja sisältöä työelämääsi.
  • Buustaamme liikennettä myös vanhoilla postauksilla ja varmistamme, että jokainen postaus saa ansaitsemansa näkyvyyden.
  • Yllätämme sinut nopeudellamme. Kuinka paljon mahtavampi blogisi voisikaan olla jo ensi viikolla?

Tarkista vielä kuinka paljon aikaa ja rahaa voisit säästää kanssamme? Entäpä kuinka paljon enemmän julkaisisit ja kasvattaisit liikennettä sivuillasi?

 
""/
Blogit

Tiukka Ei tehottomille workshopeille

by Anna Yli-Savola
05/06/2016

1 (2)

 

Olen tehokas ja haluan olla tehokas ja minua ärsyttää ajan tuhlaaminen. Muutamasti olen kellottanut palavereissa ja todennut, että tunnin kokouksissa asiaa olisi ollut de facto vartiksi. Aika on kallista asiakkaalle, työntekijälle, aika on kallista myös myyjälle. Kallista lystiä siis, eikä aina edes niin lystiä.

Monella menee lähes puolet viikosta palavereihin ja viimeisimmän Kansallinen kokousbarometri -tutkimuksen   mukaan yli 40 % palavereista on tehottomia. Päättäjät kokevat myös, että kokouksia on liikaa. Jos kokouksia tehostettaisiin, se voisi tuoda sadan hengen organisaatiossa jopa puolentoista miljoonan euron säästöt vuodessa. Turhat ja tehottomat palaverit ovat oikeasti siis iso ongelma, sillä ne syövät työaikaa, rahaa ja motivaatiota.

Aiemmin, toimiessani sisällöntuotannon ostajana, huomasin workshoppien sisällöntuotantoyrityksen kanssa syövän aikaani kohtuuttomasti. Ehkä en olisi välittänyt siitä, jos käytetty aika olisi ollut tehokkaasti käytetty. Koin palaverit kuitenkin ideoiden kalasteluksi, toimiala- ja kilpailijatiedon kaivamiseksi – sitähän me olimme ostamassa, eikä siihen minun tai tiimimme aikaa kuulunut käyttää. Käännyimme sisällöntuotantoyrityksen puoleen, koska halusimme tekevän juuri sen puolestamme ja kanssamme.

Oma oloni oli näiden kokousten jälkeen turhautunut, väsynyt ja vedätetty. Manasin usein, että valmistelemattomien ja huonosti vedettyjen, tehottomien palaverien järjestäjille pitäisi asettaa vankilatuomio. Joku luuli olleensa tehokas noiden palaverien jälkeen, kun olimme yhdessä tilassa kolme tuntia putkeen, mutta fysikaalinen fakta on, että ihminen jaksaa olla vain vajaan tunnin paikoillaan.

 

1

 

Kun idea Ghoconista syntyi, yksi tärkeä asia listalla oli palvelun edullisuus. Heittelimme ilmaan asioita, joilla prosessia voisi tehostaa ja hinnan hilata kustannustehokkaaksi. Oli heti selvää, että väkisin venytetyt workshopit karsisimme heti palveluistamme. On tärkeää ja välttämätöntä kuunnella asiakasta ja haluamme haluamme niin tehdäkin, mutta emme halua katsoa asioita samoin silmin, emme hypätä istumaan samaan veneeseen. Voidaksemme nähdä asiat uusin silmin, tuottaaksemme jotakin uutta ja raikasta, meidän on katsottava asioita toisesta kulmasta ja soudettava rinnalla.

Ghoconilla teemme seuraavasti:

  1. Kuuntelemme asiakkaan toiveen
  2. Kaivamme lihaa luiden ympärille → Seuraamme työksemme, mitä maailmassa tapahtuu. Jokaisen työn aloitamme perehtymällä yrityksen toimintaan, arvoihin, brändiin, kilpailijoihin, kohderyhmään ja markkinoihin. Käytämme taustatutkimukseen aikaa noin kaksi tuntia. Etsimme työlle aina tekijän, joka tietää ja tuntee parhaiten toimialan.
  3. Ideoimme, ideoimme ja ehdotamme → asiakas hyväksyy tai laittaa meidät vielä miettimään asiat uudelleen
  4. Toteutamme hyväksytyt ideat

Lisämyynnin teemme laadulla, emmekä veloita korkeaa kuukausimaksua ja istuta asiakasta workshopeissa.

Se minkä yritys aikoinaan kaivoi meistä irti noissa palavereissa ei ollut mitenkään monimutkaista. Sen olisi voinut selvittää muutamilla kysymyksillä vaikka  puhelimessa, tutustumalla alaan ja kilpailijoihin, kaikkien aikaa ja rahaa säästäen.

 

1 (3)

 

Vaikka emme suosikaan workshoppeja, istumme kyllä kanssasi alas ja vielä mielellämme. Valmistaudu kuitenkin siihen, että me hoidamme hetkessä sen, johon joku toinen käytti neljänneksen työpäivästäsi. Määrittelemme etukäteen tavoitteet, pysymme tiukasti agendassa ja viemme palaveria tavoitteellisesti eteenpäin siten, että siitä seuraa konkreettinen lopputulos. Ihan vaan siksi, että säästäisimme kaikki vuositasolla hyvän summan rahaa ja osallistujien hermoja. Ja arvatkaa mitä? Koskaan kukaan ei ole vielä sanonut, että hitto vie, kun tässä meni vain kolme varttia kahden tunnin sijaan. Eikä varmasti sano.

""/
Blogit, Brand Identity, Marketing

Tarina elää

by Anna Yli-Savola
04/26/2016

Tarinasta ja sen merkityksestä puhutaan niin paljon, että suurinta osaa jo kyllästyttää. Pakko kuitenkin yhtyä kuoroon laulamaan samaa laulua, sillä totta on, että tarinat ovat tie asiakkaan sydämeen. Tarinoilla kun on tapana jäädä mieleen ja kun asiakkaat muistavat tarinasi, muistavat he myös sinut. Hyvä tarina pakottaa kertomaan sen eteenpäin. Siksi minäkin kerron lapselleni nyt sitä samaa tarinaa iltaisin, jota aikoinaan isoisäni isälleni.

On paljon helpompaa muistaa tarinoita, kuin kylmiä ja kovia faktoja. Tämä johtuu siitä, että numeraaliset faktat aktivoivat vain yhtä osaa aivoistamme – tarina tempaisee mukaan myös muut lohkot ja tieto muuttuu ikään kuin itse koetuksi. Mikä hienointa – aivomme suorastaan janoavat tarinoita ja 92 % kuluttajista kaipaa tiedon tarinan muodossa. Mehän vietämme kolmanneksen elämästämmekin uneksien ja unelmoiden.

Yksittäiset faktoilla ja sloganeilla on merkitystä, mutta niiden jalkautuksessa kannattaa turvautua tarinaan. Kun mietit omaa tarinaasi, mieti ensin mikä on tarinan teema ja tarkoitus? Sen jälkeen voit heittäytyä ikään kuin näytelmäkirjailijan rooliin pohtimaan seuraavia asioita:

1. Kuka on tarinan kertoja?
2. Ketkä voisivat olla päähenkilöitä?
3. Mikä voisikaan olla se koukuttava juoni?
4. Mikä on tarinan tapahtumapaikka ja mikä on sen tunnelma?
5. Entäs tyylilaji?

Jos tarinankerronta ei tunnu omalta jutulta, kannattaa kääntyä sisältömarkkinoinnin puoleen. Muista, että tarinaa pitää kertoa koko ajan. Sen tulee jatkua ja elää. Silloin tarina ei jää vaan yhdeksi kuluneeksi sanaksi vaan sitä kuunnellaan ja jaetaan. Se muistetaan.

The-Science-of-Storytelling-horizontal-copy

""/
Blogit, Infograafit, Marketing

Miksi yrityksen kannattaa ulkoistaa sisällöntuotanto?

by Anna Yli-Savola
04/12/2016

Laadukkaan sisällön tuotanto ei ole niin helppoa kuin kuvittelisi. Yritykset ja niiden sisällöntuottajat joutuvat jatkuvasti luomaan uutta ja aina vain entistä laadukkaampaa sisältöä, joka sekä vetoaa kohdeyleisöönsä että auttaa organisaatiota saavuttamaan tavoitteet. Harvalla yrityksellä on tähän aikaa niin paljon kuin tehokas ja samanaikaisesti laadukas sisällöntuotanto vaatisi.

Yrityksesi ydinliiketoiminta ja keskeisimmät funktiot eivät ehkä liity sisällöntuotantoon. Ehkä siellä ei ole se vahvin osaaminen. Ydinliiketoiminta on kuitenkin se, joka tuottaa yritykselle kannattavuuteen ja kasvuun tarvittavat tulokset ja juuri niihin yrityksen kannattaa ja täytyy panostaa.

Sisältömarkkinoinnin ulkoistaminen on loistava ratkaisu btob-yritykselle. Content Marketing Instituten mukaan keskimäärin 44 % B2B-markkinoijista ulkoistaakin jo sisällöntuotantonsa.

Ulkoistaako vai ei?

Kun rakennat sisäisen sisällöntuotantotiimin, kasvavat yrityksesi riskit. Mitä jos tuleekin tarve laskea kustannuksia? Ulkoistamalla olet turvassa, koska luotettavan kumppanin kanssa voit antaa juuri tilanteeseesi sopivan budjetin. Eritoten nopeasti kasvavissa startup-yrityksissä tämä mahdollisuus on tärkeä.

Sisällöntuotantotoimistot keskittyvät tehokkaaseen sisällön luomiseen, eikä sinun tarvitse itse panostaa teknologiaan tai osaamiseen, jota vaativa ja laadukas sisällöntuotanto vaatii. Tässä säästät paljon aikaa, kouluttautumiskuluja ja rahallisia investointeja.

Kuka onkaan oikea kumppani?

Nyt ehkä ymmärrät mitkä ovat sisällöntuotannon ulkoistamisen hyödyt. Seuraavaksi kannattaakin mittiä minkä tyyppisen yrityksen kanssa haluat aloittaa yhteistyön. Oikea vaihtoehto löytyy sinulle, kun mietit, mikä on sisällöntuotannon tarpeesi, mitä haet?

Kuraattori

Sisällönkuratoijat keräävät ja organisoivat sinulle julkaistua sisältöä, joka liittyy yritykseesi tai tuotteeseesi ja auttaa yleisösmäärän kasvussa. He yleensä toimittavat sisältöä sosiaalisen median alustoille, blogeihin ja uutiskirjeisiin viikko- tai kuukausitahdilla. Normaalisti tämä sisältö on julkaistu jo aiemmin netissä ja se voi olla teille sopivaa, mutta ei ainutkertaista, yksinomaan yrityksellesi tai sinulle räätälöity. Sopii kumppaniksi silloin, kun tarvitsen paljon sisältöä, eikä sisällön tarvitse olla täysin sinulle räätälöityä. Edullisin vaihtoehto.

Toteuttaja

Toteuttajat ottavat kopin dokumentoidusta strategiastasi ja toteuttavat sitä. Sisältö syntyy yleensä freelanceverkoston kautta. Tämä on hyvä vaihtoehto yrityksille, jotka haluavat suoltaa suuria määriä keskimääräisen kaadukasta sisältöä ja hyvin nopeasti. Keskihintainen vaihtoehto.

Kumppani

Kumppani hoitaa kaiken stategian kehittämisestä sisällön luomiseen, muokkaamiseen, julkaisemiseen, jakeluun ja analytiikkaan asti. Kumppani ymmärtää tavoitteesi ja tuntee yleisösi. Sopii silloin, kun haluat sitoutua yritykseen pitkäksi aikaa ja antaa kaikki ohjat talosi ulkopuolelle. Kallein vaihtoehto.

Milloin on aika valita kumppani?

Vain itse tiedät mikä suhde ja millainen sisällöntuotantoyritys vastaa yrityksesi tarpeita. Sisällöntuotannon ulkoistaminen tarkoittaa, että ymmärrät oman tiimisi rajat ja kyvyt ja haluat varmistua siitä, että sisällöntuotantosi on korkealaatuista ja tehokasta. Ja valjastamalla siihen sisällöntuotannon ekspertit – voi ulkoistaminen tarjota sinulle juuri sen.

 

 

""/
Blogit, Marketing

Brändää itsesi asiantuntija

by Anna Yli-Savola
02/28/2016

Ei ole enää vain poliitikkojen ja poppareiden etuoikeus brändätä itseään. Sanotaan, että asiantuntijoiden henkilöbrändäys alkaa olla jo jopa pakollista. Asiantuntijana on olemassa, kun kertoo mitä tietää ja osaa – näin mekin väitämme etusivullamme. Eikä brändäämistä enää tehdä ainoastaan työnhaun kannalta vaan yhä useampi yritys odottaa sitä työntekijältään. Hyvät brändit kutsuvat luokseen ja saavat liikennettä ja näkyvyyttä myös yritykselle.

Brändäystä on positiivisen mielikuvan rakentamista tavoitteellisesti. Ei kuitenkaan kiiltokuvia ja glitteriä, ei ylitsevuotavaa markkinointijargonia. Se on laadukkaan tiedon jakamista, vastauksia niihin kysymyksiin, joiden kanssa lukijat käyvät karhunpainia.

140 merkkiä Twitterissä silloin tällöin ei tee kenestäkään brändiä. Mutta asiantuntija, joka jakaa laadukasta sisältöä verkossa, saa kuuntelijoita. Asiantuntija, joka laadukasta sisältöä verkossa säännöllisesti, saa lisää kuuntelijoita. Paras tapa oman sisällön ja asiantuntijuuden jakamiseen on blogi, jossa asioista voi kirjoittaa laajasti verrattuina muihin kanaviin.

Ahdisteleeko sinunkin esimiehesi bloggamaan? Jos julkaisutahti tuntuu haasteelta tai aika ei taivu tiedonhankintaan, voit aloittaa brändäyksen ulkoisen kumppanin kanssa.

Ps. Lue konsultti Ville Tolvasen brändäystarina, joka vei hänet Forbesin artikkelissa vaikutusvaltaisimpien somemarkkinajohtajien joukkoon.

""/
Marketing

Hyvä sisältösuunnitelma säästää aikaa

by Anna Yli-Savola
02/28/2016

Somen käyttö vie pahimmillaan työpäivän tai heikoimmillaan palveluita ehdi edes ajatella. Käyttöön otettuja palveluita on kuitenkin pidettävä yllä kanavien ja niiden käyttäjien vaatimilla tavoilla. Miten ideoista sitten saadaan aikaiseksi niitä timanttisia sisältöjä joilla vahvistetaan asiakassuhteita ja saadaan paukkuja myyntiin? Ei se helppoa ole, muttei mahdotontakaan. Vanhempani toistelivat minulle jo lapsena, että hyvin suunniteltu on puoliksi tehty ja pakko myöntää, niin se on tässäkin asiassa.

Sisällöntuotannon täytyy olla tavoitteellista ja suunnitelmallista, jotta tuloksia saadaan aikaiseksi. Suunnitelman olemassaolo korostuu etenkin silloin, kun sisällöntuottajia on useampia ja sisällöntuotanto on järjestelmällistä.  Onneksi sisältökalenterin ei tarvitse olla monimutkainen. Yksinkertaisimmillaan se sisältää sarakkeet julkaisutiedoille, käytettävälle kanavalle ja suunnitelmat julkaistavasta sisällöstä kuvineen, teksteineen ja linkkeineen.

Sisältösuunnitelma on työkalu, jonka tehtävänä on auttaa saavuttamaan somessa tekemisen strategiasia tavoitteita kuten yleisön tavoittaminen, myynti jne. Some taipuu niin tiedottamiseen, myyntiin kuin asiakaspalveluun ja jokainen yritys hyödyntää sosiaalista mediaa omalla tavallaan. Olipa tavoitteenne mikä tahansa, kalenteri auttaa pitämään langat käsissä ja sisällön rytmissä tavoitteidesi kanssa.

Ennen kuin alat täyttämään sisältökalenteria, selvitä tiimisi kanssa vielä seuraavat asiat:

  • Miksi julkaisemme sisältöä?
  • Kenelle julkaisemme sisältöä?
  • Millaista sisältöä julkaisemme?
  • Mitä kanavia käytämme?
  • Mikä on kohderyhmällemme hyödyllistä sisältöä?
  • Kenet haluamme tavoittaa?
    • Miksi haluamme tavoittaa juuri ko. kohderyhmän?
    • Mitä kohderyhmä haluaa tietää?
    • Millaista tietoa se hakee ja mikä sitä kiinnostaa?

Sopikaa pelisäännöt myös seuraaville asioille:

  • Millaista sisältöä julkaistaan
  • Missä kanavassa julkaistaan (älä ota uutta kanavaa käyttöön, ennen kuin edellinen on hallussa)
  • Miten sisältö löydetään / tuotetaan
  • Miten sitä mainostetaan
  • Kuinka usein erityyppisiä sisältöjä julkaistaan

Älkää unohtako myöskään työnjakoa ja resursseja. Sopikaa budjetti ja se, kuka tiimissä vastaa mistäkin.

Ja kun olette miettineet nämä asiat, alkakaa kirjaamaan ideoita ylös. Ei se niin vaikeaa ollutkaan.

[vc_row full_width=”stretch_row” bg_type=”bg_color” enable_overlay=”enable_overlay_value” overlay_color=”rgba(8,173,167,0.9)” el_class=”white_text” css=”.vc_custom_1460741714386{margin-bottom: 0px !important;padding-top: 24px !important;padding-bottom: 20px !important;}” bg_color_value=”#dd9933″][vc_column][boc_text_box title=”Lataa ilmainen sisältöjulkaisukalenteri täältä” add_button=”yes” btn_content=”lataa tästä” href=”https://ghocon.com/lataa-julkaisukalenteri/” color=”btn_white” btn_style=”btn_outline” border_radius=”btn_circled” icon=”icon icon-angle-right2″ icon_pos=”icon_pos_after”][/boc_text_box][/vc_column][/vc_row]

""/
Infograafit

Tehokkaan infografiikan luominen

by Anna Yli-Savola
02/03/2016

Tehokas infografiikka tarjoaa parhaimmillaan todella arvokasta tietoa lukijalleen ollen samalla houkutteleva ja jopa kaunis. Infografiikka ei kuitenkaan ole mainos, eikä sitä tule kohdella sellaisena. Kuvat on suunniteltu tuomaan lisäarvoa asiakkaalle. Pitää myös muistaa, että jotkut lukevat infograafiikoita täysin ilman edeltäviä tietoja annetusta aiheesta, joten he ovat alttiita sille mitä lukevat (toisin sanoen infografiikka saattaa olla heidän ensimmäinen vaikutelma aiheesta). Kun asiakas näkee infografiikan, hänen pitäisi olla saamassa arvoa, josta hän ei ole aiemmin ollut tietoinen. Lisäksi infografiikan tulisi tarjota jotain viihdyttävää ja kiinnostavaa. Tiedot tehoavat lukijaan, vaikkeivat suoranaisesti myy. Houkuttelemalla yleisöä infograafikalla ja antamalla heille tietoa siitä mitä he tarvitsevat, tekee yleisö työn puolestasi tutkimalla asiaa syvemmin. Samalla yleisö löytää yrityksen, joka toi heille tämän hienon tiedon.

Infografiikan luomisprosessi

On olemassa kaksi perusvirhettä, joita yritykset tekevät päivittäin kun he yrittävät tehdä infografiikkaa. Ensinnäkin yritykset luottavat liian usein siihen, että graafiset suunnittelijat voivat tehdä heille infografiikkaa. Todella tehokas infografiikka syntyy vain kun ponnistukset on tehty yhdessä käyttäen ehkä tutkijoita, toimittajia ja sunnittelijoita. Toiseksi monellakaan graafisella suunnittelijalla ei ole kaikkia erityisiä taitoja, joita tarvitaan täydelliseen infograafin rakentamisen prosessiin. Monet graafiset suunnittelijat ajattelevat asiaa pelkästään esteettisestä näkökulmasta.

Tutki

Ensimmäinen ja tärkein askel on etsiä kaikki olennainen tieto aiheesta. Ilman oikeita tietoja, on mahdotonta tarjota lukijalle mitään ekstraa. Tutkimusryhmän tehtävänä on analysoida kaikki tärkeä tieto. Kun he etsivät tietoa, pitää olla varma, että tiedot on otettu luotettavista lähteistä. On aina parasta varmistaa, että tieto on peräisin alkuperäisestä lähteestä.

Kerro tarinan keinoin

Kun sinulla on kaikkein olennaisin tieto käytössäsi, on aika herättää tieto henkiin. Poimi olennaisimmat luvut käyttöön – se antaa selkeyttä. Ihmiset tarvitsevat tietoa, mutta ei ole tarkoitus käydä läpi käsikirjaa. Tiedot on tuotavat esiin luovasti ja tehokkaasti.

Editoi

Homma menee metsään, jos sisällytät liikaa tietoa yhteen kuvaan. Tiimi voisi viettää varmasti tuntikausia aikaa luodakseen herättelevän infografiikan, joka sisältää runsaasti tilastoja. Jos lukeminen vie kuitenkin viisi minuuttia aikaa, menetät yleisön. Infograafit on suunniteltu palvelemaan niitä, jotka haluavat löytää perustiedot nopeasti. Infograafejakin tehdessä kannattaa muistaa vanha ohje: vähemmän on enemmän.

Suunnittele

Suunnittelutiimillä on etuoikeus kasata palapeli ja laittaa kaikki yhteen – parhaimmillaan luoda mestariteos, joka jakaa tietoa verkossa ja ehkä leviää kulovalkean tavoin. Ihmiset huomaavat aluksi infografiikan, koska värit ja grafiikka ponnahtavat esiin. He ajattelevat ehkä, että ”vau miten hienolta tämä näyttää”, mutta tutkivat myös tietosisällön. Arvokas tieto yhdistettynä hyvännäköiseen grafiikaan, voi antaa yritykselle paljon.

Hyvä infografiikka ei synny hetkessä, eikä hutaisten vaan edellyttää loppujen lopuksi paljon työtä. Voimat kannattaa yhdistää ammattilaisen kanssa, jos omat resurssit eivät riitä.

 

 

 

 

 

1 2
uusimmat blogit