Sosiaalinen media tarjoaa jatkuvasti uusia ja parempia tapoja sisältömarkkinointiin. Vaikka kanavat muuttuvat ja kehittyvät kovaa vauhtia, suomalaisten into käyttää somea on pysynyt tasaisen vahvana. Viime vuonna yli 60 prosenttia suomalaisista käytti sosiaalista mediaa ja 16-24-vuotiaiden kohdalla luku oli huikeat 93 %. Erityisesti alle kolmekymppisille sosiaalinen media on lähes kuin toinen työpaikka tai harrastus: 13-29-vuotiaat viettävät keskimäärin 15-20 tuntia somessa joka viikko.
Mutta miten nämä kohderyhmät tavoitetaan tehokkaasti? Mitä uutta sosiaalisen median kanavat tarjoavat vuonna 2019? Mitkä kanavat palvelevat B2B- ja B2C-yrityksiä parhaiten? Entä pienemmät kanavat? Kannattaako niihin lähteä mukaan ja jos kyllä, niin koska ja miten?
Valioliiga: Youtube, Facebook ja Instagram
Kun yksityisviesteihin keskittynyt pikaviestipalvelu Whatsapp jätetään laskuista pois, Suomen suosituimmat sosiaaliset mediat ovat Youtube, Facebook ja Instagram. Jokainen näistä yli miljoonan suomalaiskäyttäjän jättiläisistä tarjoaa markkinoijalle laajan ja monipuolisen yleisön, joten käydään nyt läpi yksitellen jokaisen kanavan vahvuudet.
Youtube
Videopalvelu Youtube pitää suosituimman somen kärkipaikkaa Suomessa. Huikeat 86 % 25-34-vuotiaista katsoo YouTube-videoita, ja palvelu kasvattaa jatkuvasti jalansijaa myös vanhempien katsojien keskuudessa. Lukemattomat ennusteet tukevat myös kasvun jatkumista, sillä videon povataan olevan jatkossa jopa internetin tärkein sisältömuoto.
“Tulevien vuosien aikana menestyksemme on kiinni videoista, eikä Messengerin kaltaisista palveluista”, kilpailevan yrityksen Facebookin perustaja Mark Zuckerberg on todennut.
Ennen kuin painat REC-nappia, mieti tarkkaan, mitä haluat videollasi kertoa. Isot joukot ympäri maailman ovat heränneet videon viehätysvoimaan, joten varmista että sinun videosi erottuu joukosta. Hyvä video opettaa, viihdyttää ja on ennen kaikkea laadukas.
Oman videon tekemisen sijaan homman voi antaa myös vaikuttajalle. Nuoret suomalaiskäyttäjät suhtautuvat kaikista myönteisimmin Youtubessa esiintyvään vaikuttajayhteistyöhön ja mainontaan muihin kanaviin verrattuna.
Joko olet kuullut jonkun toteavan, että Facebook on nykyään vain vanhoille ihmisille? Toden totta, Facebookin käyttö lisääntyy tällä hetkellä yli nelikymppisten keskuudessa, kun taas nuoria käyttäjiä poistuu palvelusta vähitellen.
Vaikka käyttäjien määrä on hienoisessa laskussa, on palvelussa silti noin 2,7 miljoonaa suomalaista. Lisäksi Facebookia käytetään tiuhempaan tahtiin kuin muita sosiaalisia medioita: sovellus avataan lähes yhtä usein kuin Whatsapp. Tilastojen mukaan kaikkein eniten tienaavat suomalaiset tavoittaa todennäköisemmin Facebookista kuin mistään muusta somesta.
Facebook on myös se media, jota potentiaalinen asiakas käyttää yrityksen arviointiin ja tarkistaakseen miten yrityksellä menee. Tämän vuoksi on erittäin tärkeää ylläpitää tätä kanavaa ainakin satunnaisesti.
Facebookin vahvuus on ennen kaikkea siinä, että alusta tarjoaa monipuolisen sisällön jakamisen. Aiemmin mainittujen videoiden lisäksi erilaiset kilpailut kasvattavat edelleen suosiotaan Facebookissa.
Minne ne nuoret sitten menevät? No ainakin Instagramiin. Tämä visuaalisuuteen satsaava sosiaalinen media kasvaa noin viiden prosentin vuosivauhtia ja nauttii erityistä suosiota 25-29-vuotiaiden keskuudessa.
Kuten somen nimestäkin voi päätellä, palvelussa monia viehättää sen välittömään jakamiseen perustuva toimintaperiaate. Huippusuosittu Stories-ominaisuus on tästä hyvä esimerkki ja monet povaavatkin, että Stories tulee pian päihittämään tavalliset julkaisut.
24 tunnin ajan näkyvä story eli tarina mahdollistaa esimerkiksi yleisön osallistamisen, nopeat tarjouskampanjat ja live-videot. Milleniaalit ja Z-sukupolvet kokevat, että livenä esiintyvä brändi on rehellinen ja läpinäkyvä. Mitäpä jos lanseeraisit seuraavan kampanjan livenä Instagramissa tai jakaisit uuden blogipostauksen Facebookin lisäksi Instagramin tarinoissa?
Höyhensarja: Twitter, LinkedIn ja Pinterest
Suomessa on useampia alle miljoonan käyttäjän yhteisöpalveluita, jotka ovat kokoaan suurempia, kun ne valjastetaan tehokkaasti markkinointikäyttöön. Näistä tehokkaimmat ovat Twitter, LinkedIn ja Pinterest.
Twitter on pieni mutta pippurinen. Joka viikko noin 70 000 suomalaista julkaisee twiittejä, ja tekstejä lukee moninkertainen joukko. Erityisesti poliittiset ja ajankohtaiset aiheet tuovat ihmiset yhteen Twitterissä, minkä vuoksi on ymmärrettävää, että johtavassa asemassa olevat henkilöt ovat korostunein käyttäjäryhmä tällä alustalla. Kanava on suosittu myös toimihenkilöiden ja asiantuntijoiden keskuudessa.
Käyttäjäkunnan ansiosta Twitter onkin heti LinkedInin jälkeen suosituin B2B-markkinointikanava. Tässä kanavassa on kuitenkin erityisen tärkeää rakentaa viesti niin, että lukija haluaa sitoutua siihen. Someen “tuuttaamisen” aika on ohi – ja Twitterissä jos jossain tämä on tärkeää pitää mielessä.
Jaa siis Twitterissä ajatuksia herättävää sisältöä. Kokeile esimerkiksi tilastojen, kysymysten tai trendikatsauksien julkaisemista. Postausta voi piristää esimerkiksi äänestyksellä, kuvalla tai jopa lyhyellä videolla. Asiantuntijuutta ja ajatustyötä huokuva sisältö on trendikästä nyt aivan jokaisessa somessa, joten hyödynnä samoja faktoja pidemmällä kaavalla myös muissa kanavissa!
Mutta mitä jos yrityksesi tuote on suuren yleisön mielestä “tylsä”? Tehokas tapa kiertää tämä yleinen ongelma kehittää yrityksellesi arvojen pohjalta ihmismäinen persoonallisuus, joka mahdollistaa keskusteluun osallistumisen paljon samaistuttavammalla tavalla.
Suomi on myös hyvässä mielessä pieni maa, ja Twitterissä saa helposti yhteyden moneen ihmiseen. Uskaltaisitko tägätä Twitterissä henkilön, joka ehdottomasti hyötyisi sinun palvelustasi tai tuotteestasi?
LinkedIn on avoimesti profiloitunut omanlaiseksi sosiaaliseksi mediakseen. Ei liene suuri yllätys, että 63 % markkinoinnin ammattilaisista nimeää LinkedInin tärkeimmäksi B2B-puolen some-kanavaksi.
Tilastot näyttävät myös toteen, että ylemmät toimihenkilöt, yrittäjät ja johtavassa asemassa työskentelevät ihmiset ovat keskimääräistä helpompi tavoittaa juuri tässä kanavassa. Kuten arvata saattaa, myös suuremmat tuloluokat ovat vahvemmin edustettuna tällä sivustolla.
LinkedInissä kerrotaan perinteisesti omista kokemuksista ja ammatillisista näkemyksistä, sekä esitellään omia töitä. LinkedIn-postausten tykkäykset ja keskustelut jäävät usein kuitenkin vaisuksi. Tehokas LinkedIn-postaus kysyy ja herättää keskustelua. Myös yrityksen on hyvä osallistua keskusteluun: löydä mielenkiintoiset aiheet hashtagien avulla ja liity kiinnostaviin ryhmiin, joissa keskustelu on usein syvempää kuin julkisella seinällä.
Pinterest on tällä hetkellä Suomessa sosiaalisen median altavastaaja, jolla on valtava potentiaali. Instagramin tavoin Pinterest on vahvasti visuaalinen sosiaalinen media, jonka naispainotteinen käyttäjäkunta on vanhempaa ja ostovoimaisempaa kuin muissa saman kokoluokan somekanavissa.
Tekoälyyn pohjautuva kuvantunnistus kehittyy nopeasti, mikä lisää markkinoinnin ammattilaisten uskoa Pinterestin kaltaisiin palveluihin. Esimerkiksi Pinterest Lens on työkalu, jonka avulla käyttäjä voi etsiä puhelimen kameraa osoittamalla samankaltaista sisältöä sivustolta. Hakukoneiden povataankin jatkossa painottuvan sanojen sijaan kuvaan ja ääneen.
Tulevaisuutta odotellessa Pinterest on parhaimmillaan kuin hyvä tuotekatalogi tai aikakauslehti. Kun haluat käyttää Pinterestiä, ole huolellinen taulujen luomisessa ja kiinnitä erityistä huomiota estetiikkaan. Palvelu palkitsee sinut myös analytiikalla siitä, mikä vetoaa ja mikä ei.
P.S. Sitten on tietenkin olemassa vielä alle 23-vuotiaiden suosikki Snapchat, viraali-ilmiöstä toiseen surffaava TikTok, vanhat kunnon blogit, Whatsappin yritystyökalut – ja lista kasvaa jatkuvasti. Jos haluat, että yrityksesi on some-ulottuvuudessakin oikeassa paikassa oikeaan aikaan, ota yhteyttä!
On olemassa kahdenlaisia leipureita: heitä, jotka suunnittelevat leivonnaisensa etukäteen käyden kaupassa ja tutkien erilaisia ohjeita – ja heitä, jotka tyytyvät siihen, mitä kaapista löytyy ja ryhtyvät leivontahommiin sen kummempia pohtimatta.
Huolellisesti suunnitteleva leipuri ottaa kananmunat huoneenlämpöön ajoissa, siivilöi jauhot, voitelee ja korppujauhottaa kakkuvuoan jo ennen kuin tarttuu vatkaimeen. Nopeampi leipuri ei välitä pienistä yksityiskohdista ja pistää menoksi ennen kuin on edes tarkistanut, löytyykö hänen kaapistaan kaikkia tarvittavia raaka-aineita. Huolellisen leipurin kakusta ei välttämättä tule parempi kuin hötkyilijän kakusta, mutta se on huomattavasti todennäköisempää.
Aivan niin kuin leivonnassakin, myös somepostauksia tehdessä on parempi keskittyä suunnittelemaan kuin toimia hetken mielitekojen vallassa. Koska vaikka huoleton leipuri olisikin onnistunut improvisoimaan kelvollisen näköisen kakun, ei sen maku välttämättä hurmaa ketään.
Niin kuin kakuissakin, myös somepostauksissa sisältö on kuningas. Parasta on, jos sisältö onnistuu jotenkin yllättämään: jos kakun sisältä paljastuukin kermavaahdon sijaan useita kerroksia valkosuklaata, tummaa suklaata ja maitosuklaata, on se huomattavasti kiinnostavampi kuin tavallinen vadelmahillo-kermatäyte.
Ahkeruus palkitaan
Kun sisältö on kunnossa, on muistettava, että ei ole syytä leipoa hyviä kakkuja vain silloin tällöin, vaan mielellään aina, kun siihen on mahdollisuus. Muuten muiden tekemät kakut varastavat huomion juhlapöydässä. Näin tapahtuu myös somessa: Facebookissa silloin tällöin julkaisevan kaverin mietteet eivät näy yhdenkään kaverin seinällä, mutta ahkeran julkaisijan päivityksiä saa lukea joka päivä.
Säännöllisyyden taika perustuu algoritmeihin. Suurin osa sosiaalisista medioista palkitsee ahkeran julkaisijan paremmalla näkyvyydellä. Algoritmit rakastavat säännöllistä ja mielenkiintoista sisältöä, niin kuin jokainen seuraajammekin. On syytä muistaa monipuolisuus: tyrkyttäminen ei ole kivaa, mutta vuoropuhelu omien seuraajien kanssa on. Sen sijaan, että aina kertoisi vain itsestään, voi joskus myös kysellä, mitä seuraajat ajattelevat.
Huolellinen kakkuleipuri huomaa, mikä kakku saa eniten kehuja ja mistä ei niinkään tykätä ja taitava somepostaaja pistää merkille, mitkä ovat sellaisia aiheita, jotka huomataan. Kun ymmärtää, mistä seuraajat tykkäävät, on helppo keksiä uusia julkaisuja saman aihepiirin ympärille. Somea ei kannata keskittää vain yhteen kanavaan, eikä toisaalta identtisiä postauksia kannata jakaa joka kanavassa samaan aikaan. Sen sijaan joskus voi olla hyvä esimerkiksi sitoa erilliset postaukset toisiinsa jatkamalla yksittäisen kuvapostauksen aihetta live-videon puolella.
Pysy mukana rytmissä
Moni meistä on löytänyt itsensä leipomassa kakkua tärkeään tilaisuuteen viime hetkellä. Stressaantuneina olemme saattaneet olla vatkaamassa taikinaa, kun olisimme halunneet keskittyä johonkin aivan muuhun. Samalla tavalla kuin yrityksen muutkin asiat, kuten budjetti, kuukausikatsaukset ja kesälomat, myös somepäivitykset voi suunnitella tarkasti kalenterin avulla. Kun postaukset ovat kalenterissa, niitä ei niin vain skipata. Somekalenteri auttaa myös hahmottamaan paremmin, onko somemarkkinoinnin tavoitteet mietitty huolellisesti kuntoon vai onko postauksia yritetty luoda vain, koska on pakko julkaista jotain.
On olemassa myös heitä onnekkaita, jotka ovat muistaneet, että kakun saa ostettua myös valmiina. He ovat kävelleet läheiseen leipomoon kertomaan millaisen kakun haluavat ja juhlapäivänä keskittäneet voimavaransa tärkeiden ihmisten kohtaamiseen. Jos sinusta tuntuu siltä, että omat somepostaukset on rakennettu jatkuvasti ”mitä kaapista tänään löytyykään” -tyyliin, on hyvä muistaa, että myös somepostaukset voi ostaa valmiina – esimerkiksi meiltä!
Millainen somepresenssi sinun yritykselläsi on tällä hetkellä? Jos et ole siihen tyytyväinen, käänny meidän puoleemme. Koskaan ei ole myöhäistä muuttaa laivan suuntaa!
Resepti toimivaan somepostaukseen
- Valitse yksi aihe, josta haluat kertoa ja esitä se ytimekkäästi. Maailmassa on jo tarpeeksi jaarittelijoita.
- Jos aihe on laaja, ohjaa seuraajasi tutustumaan siihen laajemmin lisäämällä linkki lisäinformaation pariin.
- Muista, että sosiaalinen media on sosiaalinen media. Tägää, kommentoi ja keskustele. Ole nopea reagoimaan. Kukaan ei halua puhua seinälle.
- Valitse omalle sisällöllesi toimivat muutamat hashtagit. Voit myös aina lanseerata oman hashtagisi.
- Lisää kuva tai video. Kuvalliset julkaisut saavat aina paremmin näkyvyyttä.
Yksi markkinoinnin ydintehtävistä on luoda ja vahvistaa mielikuvia, minkä vuoksi markkinointitoimenpiteiden tulosten mittaamista pidetään usein vaikeana. Blogit, somepäivitykset ja videot ovat erinomaisia keinoja kasvattaa yrityksesi tunnettavuutta, mutta kun tämä puoli markkinoinnista on kunnossa, on hyvä hetki keskittyä tuottamaan myös sisältöä, joka keskittyy liidien hankintaan.
Liidi tarkoittaa sitä, että potentiaalinen asiakas antaa yhteystietonsa yritykselle. Nämä yhteystiedot voivat auttaa yrittäjää esimerkiksi uusasiakashankinnassa, rekrytoinnissa tai uutiskirjeen tilaajamäärän kasvattamisessa. Liidit ovat asiakkaalle mitattavissa olevia tuloksia sekä tärkeää informaatiota.
Tässä viisi esimerkkiä siitä, miten sisältömarkkinointia voi hyödyntää liidihankinnassa:
1. Blogit
Yritysblogit tarjoavat usein lukijalleen mielenkiintoista uutta tietoa, joka auttaa muodostamaan mielikuvan yrityksestä alansa asiantuntijana. Blogillakin voi kerätä tehokkaasti liidejä, esimerkiksi lisäämällä tekstin joukkoon linkkejä (”osta tuote tästä”) tai sisällyttämällä tekstiin alennuskoodeja.
Blogisivulle voi myös helposti asentaa ponnahdusikkunan, joka kutsuu asiakkaan uutiskirjeen tilaajaksi. Pidäthän huolen myös siitä, että blogisi on hakukoneoptimoitu ja aina ajan tasalla.
2. Rajattu sisältö
Rajattu sisältö, eli ”gated content” on tehokas keino kerätä liidejä. Voit esimerkiksi luoda kotisivujesi yhteyteen laskeutumissivun eli ländärin, jossa on lisätietoa järjestämästäsi webinaarista ja muutama lisätietokenttä täytettäväksi, jotta asiakas voi vastaanottaa ohjeet osallistumiseen.
Rajatun sisällön julkaisemisessa on oltava tarkkana, sillä mikäli kilpailijasi tarjoaa samankaltaista sisältöä vapaasti, ei sinunkaan kannata rajata julkaisemaasi sisältöä. Mielenkiintoista rajattua sisältöä voi olla esimerkiksi e-kirja, opas tai verkkokurssi.
3. Arvonnat ja kilpailut
Olet varmasti törmännyt näihin aiemmin, ja hyvästä syystä. Hyvin tehty arvonta tai kilpailu leviää verkossa kulovalkean tavoin. Kilpailuja voi julkaista missä vaan kanavassa, mutta erityisen tehokkaasti ne leviävät somen kautta. Mitä parempi palkinto, sitä nopeammin saat näkyvyyttä kilpailun avulla.
Osallistujamäärän maksimoinnin sijaan kannattaa tosin miettiä, miten saat oikeasti yrityksestäsi kiinnostuneet ihmiset huomaamaan sinut ja osallistumaan kilpailuun. Palkintona ei tarvitse siis olla välttämättä Tukholman-risteily, vaan voit ajatella, että kilpailu onkin esimerkiksi osa rekrytointikampanjaa, jolloin osallistujalla on mahdollisuus päästä työhaastatteluun.
4. Someyhteisö
Some on nykyään niin täynnä markkinointimateriaalia, että asiakkaan huomiota on vaikea saada, vaikka postauksia markkinoisikin. Sen sijaan, että miettisit pelkkiä somepäivityksiäsi yrityksesi sivulla, voisit pohtia, mikä asiakkaitasi yhdistää ja kuinka voisit koota heidät yhteen paikkaan.
Kun saat uskollisimmat asiakkaasi yhteen paikkaan, voit tarjota heille ryhmässä ainutlaatuisia etuja ja mikä parasta: saat heidät keskustelemaan ja jakamaan arvokasta palautetta ”rohkeammin” kuin mitä he tekisivät yrityksen julkisella sivulla.
5. Testit ja tietovisat
Mikä on seuraava lomakohteesi Amerikassa? Millainen on sisustustyylisi? Testaa, kuinka paljon tiedät Helsingin historiasta! Leikki sikseen, sillä interaktiiviset testit ja visailut ovat parhaimmillaan erittäin virkistävä tapa kertoa yrityksesi toiminnasta. Tiedon jakamisen lisäksi yksi helppo testi voi samanaikaisesti sitouttaa asiakastasi, tuoda kustannustehokasta näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa sekä generoida liidejä.
Me Ghoconilla teemme koko ajan enemmän sisältöä, jonka tavoitteena on kerätä liidejä. Kokemuksemme ansiosta osaamme suositella aidosti tehokkaita ratkaisuja ja toteuttaa juuri sinun yrityksesi näköisen kampanjan. Jos tarvitset lisää arvokkaita liidejä, ole meihin yhteydessä ja anna tuloksien puhua puolestaan.
Uusi yrittäjä on tottunut kuulemaan kehotuksia ulkopuolisilta: Tarkistuta sopimukset lakimiehellä, hommaa kirjanpitäjä, palkkaa siivoja, tee sopimus työterveyshuollosta… Eri osa-alueiden ulkoistaminen auttaa yrittäjää keskittymään ydinliiketoimintaansa. Mutta kuinka moni näistä toimenpiteistä auttaa yrittäjää saamaan lisää kauppaa tai lisäämään tunnettuuttaan? Niinpä: Valitettavan usein yksi niistä tärkeimmistä, markkinointi, unohtuu ulkoistettavien toimenpiteiden listalta.
On totta, että kaikilla meillä on puhelimessa montakin erilaista sosiaalisen median sovellusta, ja työpäivän lomassa on helppo ”markkinoida” yritystään räpsäisemällä kuvia sieltä täältä. Samalla hoituu blogi, kotisivun päivitykset, hakukoneoptimointi, rekrytointivideoiden kuvaus ja miksei muutama podcastikin? Vai onnistuuko sittenkään?
Aika harvassa yrityksessä ehditään hoitaa kaikki tarpeelliset markkinointitoimenpiteet samalla, kun asiakkaat kolkuttelevat ovella. Liian usein tapahtuu niin, että tehtäväpinot kasvavat ja terävimmätkin markkinointi-ideat hautautuvat muiden kiireellisempien tehtävien alle. Näin ei kuitenkaan tarvitsisi olla, koska markkinoinnin ulkoistamisessa ei ole mitään sen kummallisempaa kuin kirjanpidonkaan ulkoistamisessa.
Älä siis stressaa, ja anna siis ammattilaisten hoitaa markkinointi. Vastoin yleisiä käsityksiä sen ei tarvitse maksaa maltaita, eikä markkinointikumppanin kanssa ole mentävä naimisiin – ainakaan meillä Ghoconilla.
Uskomme selkeään hinnoitteluun ja joustavuuteen
Olemme luoneet kolme erilaista pakettia, joiden avulla markkinoinnin ulkoistamisen aloittaminen on tehty helpoksi. Voit tehdä meistä ulkoistetun markkinointiosastosi, jolloin hoidamme kokonaisvaltaisen markkinoinnin pitkällä tähtäimellä. Jos kuitenkin koet, että yrityksen markkinointistrategia loistaa kirkkaana mielessäsi, mutta et ehdi tai osaa toteuttaa sitä, meillä on sinulle valmiiksi hinnoiteltu kevyempi kuukausipaketti. Kanssamme voit myös valita projektikohtaisen hinnoittelun, jolloin maksat kiinteän hinnan sovitusta kokonaisuudesta tuntihinnan sijaan.
Tiimiimme kuuluu vahva kattaus eri alojen osaajia. Hoidamme graafisen suunnittelun, sisällöntuotannon, kotisivut, sosiaalisen median markkinoinnin, videot ja digimarkkinoinnin. Ihan mitä vain tarvitset, haluamallasi tyylillä. Voimme esimerkiksi kuvata videon järjestämässäsi asiakastilaisuudesta ja valita kanssasi hetkiä, jotka kertovat yrityksesi tarinaa vielä pitkään tilaisuuden jälkeenkin eri kanavissa. Tai jos haluat ilahduttaa asiakkaitasi säännöllisesti ajankohtaisella uutiskirjeellä, me hoidamme niin teknisen toteutuksen kuin sisällönkin. Mahdollisia toimenpiteitä on loputtomasti.
Jos huomaat, että tuskastelet riittämättömyyden tunteen kanssa, on aika toimia. Mietitään yhdessä, mitkä toimenpiteet saisivat juuri sinun yrityksesi näkyvyyden lentoon. Jotta pääsisit mahdollisimman hyvin alkuun, olemme luoneet sivuston, jossa kerromme markkinoinnin ulkoistamisesta lisää. Klikkaa siis itsesi tänne.
Olemme tottuneet siihen, että trendit vaihtuvat jatkuvasti. On oltava aikaansa edellä, koska kaikki, mikä kumpuaa menneisyydestä, näyttää kaiken uuden ja pirteän keskellä harmaalta ja tylsältä. Siksi myös moni bloggaja tuskailee jatkuvasta inspiraation puutteesta: Uutta sisältöä olisi pystyttävä synnyttämään taukoamatta, jotta ei muuttuisi tylsäksi ja harmaaksi. Mutta mistä uutta sisältöä voisi keksiä, kun kaikki on jo keksitty?
Mitä maailmankuulut muotisuunnittelijat tekevät samanlaisessa tilanteessa? – Aivan oikein! Palaavat menneisyyteen. Juuri tämän vuoksi isän nuoruudenkuvissa vilahtelevat hassut rillit löytyvät tänä päivänä Voguen kannesta. Bloggaaja voi uusien ideoiden puuttuessa toimia aivan samalla tavalla kuin muotigurut: katsoa menneisyyteen. Saattaa nimittäin olla, että olet menneisyydessä luonut jotain niin hienoa, että se ansaitsee (vähintäänkin yhden) uuden elämän. Tätä kutsutaan blogipostausten kierrättämiseksi. Hyvät ideat eivät mene koskaan pois muodista.
On turha käyttää tuntikausia sen pohtimiseen, mikä postaus mahtaisi olla hyvä kierrätettävä, sillä lukijat ovat sen jo kertoneet. Järkevintä on valita kierrätettäviksi vain suosituimpia postauksia. Jos jokin postaus ei ole ollut menestys ensimmäisellä julkaisukerralla, se tuskin on sitä koskaan.
Kuinka blogipostausten kierrättäminen onnistuu käytännössä?
Tässä muutama vinkki:
1. Jos postauksen sisältö on edelleen tarpeeksi ajankohtaista, voit hyvin jakaa sitä uudelleen eri kanavissa sellaisenaan. Koska hakukoneet rakastavat ajankohtaista sisältöä, kannattaa kuitenkin aina tehdä postaukseen muutama pieni muokkaus, jotta myös Google ymmärtäisi nostaa sen esiin hakutuloksissaan.
2. Kirjoita samasta aiheesta, mutta vaihda näkökulmaa. Mikäli esimerkiksi olet tehnyt postauksen aiheesta ”Mitä kannattaa kysyä työhaastattelussa?”, kirjoita uusi postaus aiheesta: ”Mitä ei ainakaan kannata kysyä työhaastattelussa?”.
3. Luo kotisivuillesi kohta, johon olet nostanut esimerkiksi kaikkien aikojen suosituimmat viisi postausta. Näin myös uudet lukijasi löytävät ne. Mieti, mitkä ovat juuri sellaisia postauksia, jotka sitouttavat lukijan ja houkuttelevat hänet lukemaan myös uusimpia postauksia.
4. Sen sijaan, että lomalle lähtiessäsi hiljentäisit blogisi/somekanavasi kokonaan, automatisoi postaukset ja julkaise tauon ajan pelkkiä ”arkistojen aarteita”.
5. Anna postauksellesi uusi elämä esimerkiksi YouTube-videon tai podcastin muodossa. Jos et itse hallitse näitä kanavia, voit mainiosti antaa postauksesi toisen henkilön tulkittavaksi. Tai mikset kokoaisi kiinnostavimpia postauksiasi e-kirjaksi?
Vanhan sisällön kierrättäminen vaatii siis aavistuksen oveluutta, mutta on usein jopa parempi vaihtoehto kuin jatkuva uuden luominen, sillä tällä tavoin varmistat postauksillesi entistä paremman sijan hakukonetuloksissa.
Tuntuuko siltä, että haluaisit apua tekstien valintaan ja ehostamiseen? Olisiko sittenkin hyvä, jos joku muu elvyttäisi vanhan sisällön uudelleen ajankohtaiseksi? Me analysoimme tekstit, päivitämme ja editoimme sekä optimoimme ne hakukoneita varten. Ota yhteyttä, niin katsotaan, kuinka saamme nostettua juuri sinun blogisi seuraavalle tasolle.
Käytössämme on enemmän viestintäkanavia kuin koskaan ennen. Sosiaalinen media ja hakukoneet ovat tehneet asiakkaan tavoittamisesta helpompaa kuin koskaan ennen – vai sittenkin vaikeampaa?
Asiakkaiden huomion tavoittelu verkossa voi tuntua työläältä jos sitä pyrkii tekemään muiden työtehtävien ohella. Tuloksellinen sisältömarkkinointi on pitkäjänteistä työtä, jossa toteutustapojen ja kanavien tuntemus yhdistyy sujuvaan kynään. Tässä kohtaa minä astun kuvaan.
Työskentelen Ghoconilla sisällöntuottajana ja nimikkeestäni huolimatta minusta on vaikeaa tiivistää työnkuvaani yhteen lauseeseen. Jos ollaan tarkkoja, voisin sanoa kirjoittavani tekstejä aina kolmesta sanasta yli 1000 sanaan.
Jokainen työpäivä on hyvällä tapaa erilainen. Työlistaltani löytyy usein uutiskirjeitä, blogeja, sosiaalisen median päivityksiä, hakukonemarkkinointia sekä kotisivujen sisältöjen luontia. Suunnittelun ja kirjoittamisen lisäksi olen esimerkiksi tehnyt käsikirjoituksia, järjestänyt tapahtumia ja haastatellut ihmisiä sekä videokameroiden edessä että kahden kesken kasvotusten.
Tärkeimmiksi taidoiksi koen tässä työssä uteliaisuuden ja halun oppia. Olen taustaltani toimittaja ja myyjä, mikä luonnollisesti helpottaa työtä kaupallisen sisällön tekijänä. Näiden tehtävien lisäksi olen ehtinyt kirjoittaa meksikolaisessa mediatalossa huumeparoneista ja vahata turkulaisia lattioita. Kaikki tämä kokemus on yhtä lailla tärkeää, sillä se on opettanut minua työelämästä ja ihmisistä: asiakkaistani ja yleisöistäni.
Sisällöntuottaja tarvitseekin useita eri tyylejä eri kohderyhmilleen kirjoittaessa. Kirjoitan monille erilaisille organisaatioille ja usein sama asiakas tilaa tekstejä esimerkiksi B2B- ja B2C-puolelle. Tässä työssä en ole kuitenkaan yksin, vaan minua tukee Ghoconin monialainen osaajien joukko.
Teemme hyvää sisältöä yhdessä
Meitä ghoconilaisia yhdistää halu nähdä konkreettisia tuloksia. Pyrimme aktiivisesti riisumaan sisällöntuotannosta sen ylimääräisen, kuten pitkäkestoiset, kalliit ja hämmentävät workshopit.
Kokemuksemme mukaan yhteinen sävel löytyy parhaiten, kun tartutaan rohkeasti hommiin. Sisältömarkkinoinnin trendit ja tilastot heilahtelevat sellaista tahtia, että toimivat kanavat ja työtavat rakentuvat parhaiten kokeilujen kautta. Samoin asiakkaan toivoma puheääni hahmottuu nopeammin (ja halvemmalla), kuin strategiaa loputtomiin hiomalla ja kiillottamalla.
Hauskaa tässä työssä on se, että pääsen tutustumaan organisaatioihin ja jakamaan heidän tarinaansa suuremmalle yleisölle. Pääsen työssäni sanoittamaan innovaatioita, arvomaailmoja sekä kertomaan tarinoita siitä, miten ja miksi kaikki tämä on syntynyt.
Ghoconin läpinäkyvä ja suora toimintatapa on osoittautunut moneen kertaan toimivaksi. Työn touhussa ja asiakastapaamisissa herää jatkuvasti uusia ideoita, jotka poikivat lisää projekteja. Kollegani totesi kerran matkalla tapaamiseen suhtautuvansa asiakkaisiin vähän kuin ihmissuhteisiin: Työt hoidetaan hyvin ja jos toinen ei ole tyytyväinen, hän on vapaa lähtemään. On molempien etu työskennellä asiakassuhteessa, jossa viihtyy.
Vapautta ja verkostoitumista sopivassa suhteessa
Työvälineeni ovat useimmiten tietokone ja internet-yhteys, minkä ansiosta voin työskennellä lähes missä ja mihin aikaan vain. Joskus maanantain sähköposteihin on kivempi vastata lapsuudenkodin takapihalta ja kampaajallekin saa paremmin ajan aamulla. Ilokseni olen myös oppinut, että ajatus virtaa tehokkaammin esimerkiksi Edinburghin vanhan kaupungin kahviloissa.
Ammattikirjoittajan työssä on kuitenkin muistettava, että luovuuden puuskaa ei voi jäädä odottamaan ja työtahdin määrittää deadlinet. Lisäksi omalle tekstille voi sokeutua pitkän ajan jälkeen ja omiin ideoihin voi takertua joskus liikaa. Näistä syistä Ghocon on kirjoittajan tukena: luovuuden lukko aukeaa usein pienellä aivoriihellä kollegan kanssa ja luemme myös toistemme tekstejä ristiin.
Ghoconilla sisällöntuottajan työ voi olla myös paljon muuta kuin pelkkää kirjoittamista. Tämä työ on avannut minulle ovet monien asiakasyritysten toimipisteiden lisäksi esimerkiksi suurlähetystöön ja eduskuntataloon. Yritysjohtajien lisäksi olen päässyt työskentelemään lukuisten uusien ihmisten kanssa, aina videoalan ammattilaisista kuvataiteilijoihin.
Sisällöntuottajan työ on siitä mieletöntä, että siinä oppii koko ajan jotain. Markkinoinnista, asiakasyritysten toimialasta, kirjoittamisesta, yritystoiminnasta, budjetoinnista, oman ajan hallinnasta sekä muista ihmisistä.
Syksy tulee vääjämättä ja on treenin aika. Tähän treeniin et tarvitse fyysistä voimaa, etkä välttämättä edes pohjakuntoa – kirjoittavat sormet ja lomalla levänneet aivot riittävät. Nyt ei siis fustrata eikä kokeilla potkunyrkkeilyä, nyt treenataan sisällöntuotantoa ja tavoitteena on kirjoittaa blogi. Valmiina?
Lämmittely 2 min.
Tarvitset aiheen. Hyvän idean. Varmista, että se on lukijoidesi kannalta tärkeä, kiinnostava ja hyödyllinen. Avaa tekstinkäsittelyohjelma ja ajattele blogin otsikkoa. Tässä vaiheessa kannattaa määrittää avainsanat ja sisällyttää ne otsikkoon. Ei hätää, jos otsikko ei muotoudu vielä. Se tulee kyllä.
Lisälämmittely 8 min.
Suunnittele blogi. Tee esimerkiksi bullet pointit jokaisesta kappaleesta. Lisää yksi tai kaksi lausetta siitä, mitä kyseinen kappale tulee sisältämään. Näin tiedät mitä olet tekemässä ja mihin suuntaan menossa.
Voit myös ajatella: Olen twiittaamassa tästä aiheesta. Mitä sanoisin? Parasta on, jos sinun täytyy twiitata aiheesta myöhemmin, on sinulla Twitter-viesti valmiina.
Pääharjoittelu 10 min.
Hikoiluttaako? Nyt sinulla on blogin runko valmiina ja on aika täyttää puuttuvat kohdat. Kaikkea ei voi kertoa, eikä jaaritella kannata. Sisältö on parhaimmillaan kun se on tiivis, houkutteleva ja hyödyllinen.
Uusia blogipostauksia ja artikkeleita syntyy joka hetki. Mitä sellaista voisit kirjoittaa, jota ei ole kerrottu ja kirjoitettu jo satoja kertoja? Kyseenalaista tekstisi ja mieti millainen blogi on. Onko kaikki mitä kerrot olennaista?
Pidä vire yllä jatkuvasti, äläkä hellitä. Sinun on oltava innostunut aiheesta (huomioi tämä jo lämmittelyn aikana). Jos et ole, se paistaa läpi, valitettavasti. Innostus auttaa myös kirjoittamaan nopeammin ja luonnollisemmin. Jos et nauti kirjoittamisesta, tuskin lukijasikaan nauttii lukemisesta.
Ryhmäliikunta 3 min.
Riippumatta siitä kuinka tyytyväinen olet, luetuta tekstisi aina tiimilläsi ennen julkaisua. Kun kaikki ovat tyytyväisiä, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
Jäähdyttely 7 min.
Valmiina julkaisemaan? Käy vielä kerran sisältö läpi ja lataa se. Oikean sisällön luominen on tietenkin se tärkein juttu, mutta varmista, että se myös tavoittaa oikeat ihmiset. Varmista, että olet käyttänyt avainsanojasi koko artikkelissa ja nimennyt kuvasi oikein. Onhan blogitekstisi optimoitu niin hyvin kuin mahdollista?
Sosiaalisen median päivitykset voi laittaa myöhemmin. Blogi on saanut uuden postauksen. Nyt voit venytellä ja rentoutua. Tuntuuko hyvältä? Ainakin pitäisi.
Toista treeni viikoittain.
Huhut sähköpostimarkkinoinnin kuolemasta ovat vahvasti liioiteltuja, sillä sähköpostimarkkinointi elää ja voi paremmin kuin koskaan aiemmin. Moni ehkä jo ehti kuvitella sen kuolleen ja kuopatun, mutta uutiskirje nousi jaloilleen uljaampana, viisaampana ja kauniimpana kuin aiemmin. Tässä medioiden myllerryksessä sähköpostimarkkinointi onkin yhtäkkiä taas kuumempi kuin aikoihin. Miksi niin? Siksi, että sähköpostimarkkinointia tehdään niin paljon fiksummin kuin kymmenen vuotta sitten. Siksi, että se on kustannustehokas markkinoinnin väline. Siksi, että se toimii.
Saan sähköpostimarkkinointia päivittäin – viime viikolla lähes 200. Osan niistä olen pyytänyt, osa on tullut pyytämättä. Osa saa lähtöpassit laatikostani välittömästi, mutta parhaimpia odotan ja ne ovat tervetulleita. Ne ovat niitä, jotka ovat kuin minulle tehty: kohdennettuja, personoituja, informatiivisia ja jopa viihdyttäviä. Ne auttavat minua pysymään ajan tasalla minua kiinnostavissa aiheissa, nostavat esiin asioita, jotka ovat lukemisen arvoisia. Säästän aikaa someharhailulta (vaikka se onkin yksi lempiharrastuksistani).
Sähköpostimarkkinoinnilla voi tehdä erinomaista tuottoa
Sähköpostimarkkinointi on tehokas ja melko yksinkertainen tapa hankkia uusia asiakkaita, lisätä myyntiä nykyisille asiakkaille ja kasvattaa asiakasuskollisuutta. Kun sähköpostimarkkinoinnin tekee oikein, se konvertoi ostajia tehokkaammin kuin moni muu tapa. Sosiaalisen median kampanjat ovat usein loistavia, mutta sähköpostimarkkinointi tuo tasaisempaa asiakasvirtaa. Sähköposti siis myy.
Lisäksi kannattaa seurata menestyscaseja, jotta pysyy kärryillä uusimmista villityksistä ja poimia niistä ne parhaimmat. Sähköpostimarkkinointi elää ja kehittyy jatkuvasti, eikä se mikä toimi eilen, toimi välttämättä enää huomenna.
Uutiskirje on nopea media
Voit testata nopeasti ja epäonnistua nopeasti. Pidä mielessä, että parhaimmillaan sähköpostimarkkinointi on asiakkaan palvelemista ja auttamista.
Spämmin määrä kasvaa jatkuvasti. Tällä hetkellä spämmiksi luokiteltavia viestejä lähtee joka päivä noin 60 miljardia kappaletta eli melkein kymmenen kertaa enemmän kuin maapallolla on ihmisiä. Näistä posteista luetaan noin yksi kymmenestä, joten se ei ole kovin tehokasta. Kannattaa siis kohdentaa.
Kohdentamalla ja personoimalla saa parhaat tulokset. Se, että lähetetään kaikille vastaanottajille sama viesti, on vähenemässä, sillä aiemmin saavutetut tulokset ovat heikentymässä. Jos viesti ei puhuttele, sitä ei lueta. Juuri siistä syystä sähköpostimarkkinoinnissa onnistuminen on entistä vaikeampaa. Vain kohdentamalla ja personoimalla voi menestyä jatkossa.
Pieni muistilista sähköpostimarkkinointia suunnittelevalle:
- Pidä huolta siitä, että osoitteet aina ovat ajan tasalla. Muista päivittää sitä jatkuvasti.
- Kasvata listaasi! Kerää uusia vastaanottajia esim. kotisivujesi ja Facebookin kautta.
- Poista listalta ne osoitteet, jotka eivät koskaan reagoi viesteihisi. Pidä lista puhtaana.
- Segmentoi listasi.
- Tee sisällöt huolella.
- Keskity otsikkoon – voit käyttää siihen huoletta 20 % koko sisällöntuotannon ajasta.
- Testaa, testaa ja testaa.
- Kuuntele vastaanottajia. Mitä he toivovat? Käytä esim. kyselyistä saadaksesi heistä lisätietoa. (Sen jälkeen osaat tarjota heille mitä he haluavat ja viestiä heille, kuten he toivovat).
- Analysoi ja tee johtopäätökset analytiikan avulla. Et ole enää mutun varassa.
- Inspiroidu muiden tekemistä sähköpostikirjeistä – varasta parhaat ideat tai kehitä niiden pohjalta kokonaan uutta
Sähköpostimarkkinoinnin avulla on saatu aikaan huikeita tuloksia. Kun pohdit sähköpostimarkkinointia, tutustu ensin siihen miten muut sen tekevät.
Katso materiaaleja Caimpaign Monitorin keräämistä kampanjoista ja tutustu Really Good Emails -sivuston esimerkkeihin. Lue myös poimimamme case-esimerkki siitä, miten New York Times sai uutiskirjeensä avausprosentiksi huikeat 70. Tutustuttasi ollaan yhteydessä ja mietitään saamme yhdessä sinullekin lisää asiakkaita ja ällistyttäviä tuloksia.
[vc_row full_width=”stretch_row” bg_type=”bg_color” enable_overlay=”enable_overlay_value” overlay_color=”rgba(8,173,167,0.9)” el_class=”white_text” css=”.vc_custom_1460741714386{margin-bottom: 0px !important;padding-top: 24px !important;padding-bottom: 20px !important;}” bg_color_value=”#dd9933″][vc_column][boc_text_box title=”Lue Miten New York Times sai uutiskirjeensä avausprosentiksi 70″ add_button=”yes” btn_content=”Lue tästä” href=”https://ghocon.com/sahkopostimarkkinointi/miten-new-york-times-sai-uutiskirjeensa-avausprosentiksi-70/” color=”btn_white” btn_style=”btn_outline” border_radius=”btn_circled” icon=”icon icon-angle-right2″ icon_pos=”icon_pos_after”][/boc_text_box][/vc_column][/vc_row]