""/
Inbound-markkinointi, sisältömarkkinointi, Sisältösuunnitelma

Sisältösuunnitelman kanssa kohti tavoitteita

by Anna Yli-Savola
08/05/2016

Reilulla puolella sisältömarkkinointia tekevistä yrityksistä on käytössään jonkinlainen sisältösuunnitelma tai sisältöstrategia, joka ohjaa sisältömarkkinoinnin toteuttamista. Suunnitelma on dokumentoitu näistä reilulla puolella ja suulliseen (!) suunnitelmaan luottaa vajaa puolet.

Sisältösuunnitelma on se työkalu, jonka tehtävänä on auttaa saavuttamaan tekemisen strategisia tavoitteita, ohjata tekemistä ja helpottaa sisällöntuotantotiimin arkea. Pitää huolta siitä, että homma ei mene lätkimiseksi. Sisältösuunniltema on myös se paikka, johon kirjataan ideoidut aiheet, missä muodossa aiheet kerrotaan, aikatalulut ja kanavat – vähintään. Todella olennainen työkalu siis jokaiselle sisällöntuottajalle. Sisältöstrategia se ei kuitenkaan ole. Strategia on se, joka määrittelee pelisäännöt sisältömarkkinoinnin tekemiseen. Sisältösuunnitelma tekee sen toteuttamisesta tehokasta ja järjestelmällistä. Sen avulla hommaan saadaan kaivattu rytmi, eikä koordinointiin kulu turhaan energiaa.

Vain tavoitteellinen ja suunnitelmallinen sisällöntuotanto johtaa tuloksiin, josta voi päätellä jotakin. Lisäksi sisältösuunnitelma helpottaa hommaa silloin kun soppaa on hämmentämässä useampi kokki.

Koska moni yritys räpiköi vielä ilman suunnitelmaa, herää mieleen kysymys: Tietävätkö he edes itse, miksi tekevät sisältömarkkinointia? Onko sille asetettu tavoitteet vai tehdäänkö sitä vain siksi, että muutkin tekevät? (= ajan ja rahan haaskausta ja resurssien tuhlaamista)

Ei ole mitään järkeä vaan lätkiä holtittomasti sisältöä ilman mitään ajatusta tai suunnitelmaa. Tavoitteet vaikuttavat olennaisesti siihen kenelle, mitä, missä ja kuinka usein julkaiset sisältöjä. Onko tarkoituksena tuottaa uusia liidejä, ohjata lukijoita nettisivustoille, saada lisää näkyvyyttä vai kenties kasvattaa Facebook-tykkääjien määrää? Mitkä ovat tavoitteesi kehittäessäsi sisältömarkkinointisuunnitelmaasi? Miksi haluat tuottaa sisältöä ja tehdä suunnitelman? Määritä tavoitteesi ennen kuin aloitat suunnittelemisen ja sinun on huomattavasti helpompaa edetä suunnitelmassasi.

Moni aloitteleva markkinoija, alkaa tekemään sisältöä, koska kuvittelee että niin täytyy tehdä. Ilman suunnitelmaa tekeminen on kuitenkin tehotonta ja vie liikaa aikaa rahaa ja resursseja. Pysähdy siis miettimään ennen kuin aloitat ja laita paukkusi sinne, minne ne kannattaa laittaa.

Yritykset, joilla on jo hieman historiaa takanaan: katso missä olet onnistunut ja aiemmin. Mitä kannattaisi nyt tehdä toisella tavalla? Aseta uusia tavoitteita saavutettavaksiesi. Pidä huolta, että tavoitteet ohjaavat yksiin organisaatiosi tavoitteiden kanssa.

Aseta tavoitteet itsellesi miettimällä vastaus seuraavaan kysymykseen: Kuinka voit käyttää sisältömarkkinointia kasvattamaan liiketoimintaasi? (Tähän ei ole oikeaa vastausta.)

Haetko myyntitiimille llisää ja nopeammin uusia liidejä? Vai haluatko herättää kiinnostusta tuotteita ja palveluita kohtaan? Onko tavoitteenasi muokata tai korjata yleistä mielipidettä tuotemerkistäsi? Vai haluatko seuraajia somessa?

Suunnitelmaan kannattaa käydä käsiksi vasta, kun tavoitteesi ovat selvillä. Vinkkejä suunnitelman ja apuja sisällön ideointiin voit saada uusimmasta oppaastamme. Lataa ilmainen opas täältä.

""/
Blogit, Inbound-markkinointi, Sähköpostimarkkinointi, sisältömarkkinointi

TOFU, MOFU, BOFU ja mitattavan inbound-markkinoinnin strategia

by Anna Yli-Savola
06/02/2016

Jokainen meistä haluaa koukuttaa ja houkuttaa mahdollisimman suuren yleisön potentiaalisia yrityksiä tai kuluttajia pörräämään myyntisuppiloomme. Voimme tehdä sen vaikka blogeilla, artikkeleilla tai mahtavilla sisällöillä some-kanaviin. Sen jälkeen tahdomme auttaa yleisöä etenemään ostoprosessissaan, jotta voimme tunnistaa joukosta ne potentiaaliset liidit. Vaikkapa tekemällä e-kirjan tai kertomalla parhaimmat case-esimerkit. Kun olemme saaneet muutettua kävijät liideiksi, niin tarkoitushan on vakuuttaa, että tarjoamani ratkaisu on paras mahdollinen ja asiakkaalle sopivin, klousata kaupat. Mutta millaista sisältöä ja missä vaiheessa kannattaakaan asiakkaalle tarjota, jotta prosessi etenee oikein?

 

Top of the Funnel (TOFU)

 

TOFU a

 

Kun ostaja löytää suppilosi yläpäähän, hän on tullut todennäköisimmin ratkaisemaan ongelmaansa ja hakemaan tietoa. Tiedon etsijöitä riittää verkossa miljoonia ja miljoonia. Osa niistä on juuri sellaisia asiakkaita, jotka sinä haluaisit. Ensimmäisessä vaiheessa, silloin kun sinut on löydetty siksi, että olet tarjonnut mielenkiintoista tietoa, on asiakkaan ostotodennäköisyys vielä alhainen. Mutta hei! Asiakkaat tietävät jo, että olet olemassa.

Tarjoamalla vastauksia kysymyksiin, tarjoamalla oikeaa ja relevanttia tietoa, olet houkutellut heidät suppiloosi.

Useimmat ihmiset aloittavat ostoprosessinsa verkossa ja yksi tehokkaimmista strategioista onkin houkutella kävijät luoksesi suunnitelulla sisällöllä vaikkapa blogin muodossa. Idea on siinä, että kun joku googlailee oppiakseen, suositellaan juuri sinun tuotteittaisi ja palveluitasi, ja he löytävät sinut. Hyvä keino tähän on esimerkisi jakaa tietoa blogissa. HubSpotin tekemän tutkimuksen mukaan yritykset, joilla on blogi saavat 55 % enemmän trafiikkia sivuilleen, kuin ne, joilla kotisivuja ei ole.

Miten sitten voit olla varma, että blogisi löydetään? Ensimmäinen steppi on optimoida postauksesi oikein hakukoneita varten. Käytätkö relevantteja avainsanoja blogisi otsikossa ja tekstissä? Onko sinulla metasanat ja kuvaukset, jotka mahtuvat hakukoneiden asettamiin rajoihin (yleensä 60 merkkiä otsikoihin ja 160 merkkiä metakuvauksiin). Kun blogisi on optimoitu, niin hiljalleen koko maailma saa tietää siitä.

TOFU-sisältöä, kuten blogeja, on hyvä lisätä, jotta sivuille saadaan kävijäliikennettä. Mutta mitä hyötyä on liikenteestä, jos et voi napata kiinni kävijöistä ja jalostaa käynneistä tietoa?

Kävijät onkin tarkoitus saada haaviin keskellä suppiloa. TOFU-strategiasta ilman MOFU-strategiaa ei ole mitään hyötyä.

 

Middle of the Funnel (MOFU)

 

MOFU a

Vaikka blogit tuovat tehokkaasti kävijöitä verkkosivuille, niillä ei vielä tehdä myyntiä. MOFU-tarjoukset ovat kaikkein kriittisin osa myyntisuppiloa, sillä ne auttavat tekemään johtopäätöksiä kävijöistä.

Keskellä suppiloa tiedetään, että kävijöillä on ongelma tai tarve, joka on ratkaistava ja he ovat siirtyneet määrittelemään parasta ratkaisua. Tämän seurauksena heidän sitoutumisensa ostoon on suurempi ja todennäköisyys korkeampi. Kävijät ovat taas askeleen lähempänä ostopäätöstä.

Kun suppilon yläosan sisällön on tarkoitus kouluttaa ostajia ja näyttää miten hevoivat ratkaista ongelmansa, keskellä suppiloa on tarkoitus näyttää miksi juuri sinun yrityksesi tuotteet tai palvelut olisivat paras valinta. Tässä vaiheessa erotellaan tiedonkerääjät ja todella kiinnostuneet liidit toisistaan.

Se ei yksinkertaisesti riitä, että tarjoavat hyvää sisältöä. Sinun täytyy tallentaa kävijöistä tietoa, jotta voit jalostaa ja lämmitellä parhaita liidejä. Varmista ainakin, että lomakkeet vaativat kävijöiltä nimet ja sähköpostiosoitteet. Tämän tiedon avulla voit jo esimerkiksi lähestyä liidejäsi personoiduilla viesteillä ja jatkaa aktiivista liidien lämmittelyä.

Kun prospekti on siirtynyt suppilon keskelle, sinun pitäisi tietää, aikovatko he ostaa vai eivät. Tässä vaiheessa on otettava käyttöön BOFU-strategia, jolla asiakkaita johdetaan.

 

Bottom of the Funnel (BOFU)

bofu

Kun liidit ovat saavuttaneet myyntisuppilon alaosan, he ovat valmiita ostamaan. Ainoaksi kysymykseksi jääkin, keneltä he ostavat. Sinun on aika tökkiä lempeästi saadaksesi heidät toimimaan ja aktivoitumaan. Oikeanlainen BOFU-tarjous voi olla tehokas ja auttaa sinua klousaamaan kaupan.

Ironista kyllä, useimmat sivustot obat täynnä BOFU-tarjouksia kuten tarjouksia, kuponkeja ja tapaamis-painikkeita. Oikeasti tärkeää olisi olla muutama hyvä BOFU-tarjous, koska suuri osa sivujesi vierailijoista, eivät ole lähellekään valmiita ostamaan.

Oikea yhdistelmä TOFU-, MOFU- ja BOFU-strategioita on inbound-markkinoinnin menestyksen salaisuus

Muista siis a) houkutella TOFU-sisällöllä b) johdattaa liidit eteenpäin suppilossa MOFU-sisällöllä ja c) auttaa heitä tekemään ostopäätös BOFU-sisällöllä. Näin saat aikaan inbound-markkinoinnin strategian, joka tuottaa todellisen ja mitattavan ROI:n.

 

""/
Inbound-markkinointi, Marketing, sisältömarkkinointi

Älä anna Somen olla mörkö

by Anna Yli-Savola
05/09/2016

Oletko koskaan miettinyt, kuinka paljon sinulla jäisi aikaa kaikkeen olennaiseen, jos jättäisit työpäivästäsi pois asiat, jotka voisi ulkoistaa? Oletko huomannut, että markkinointi vie tai sen pitäisi viedä ihan toisella tavalla aikaa nyt kuin aiemmin? Koetko paineita siitä, että yrityksesi pitäisi näkyä ja kuulua, profiloitua oman alansa asiantuntijana, brändätä itsensä verkossa? Ahdistaako sinua kun muutaman kerran vuodessa tulee uusi kanava, jossa on ”pakko” olla mukana? Osaatko ottaa kaiken hyödyn irti sisällöstäsi? Näetkö vaivaa, mutta duuni ei saa ansaitsemaansa huomiota? Nämä ovat ongelmia, joita on useimmilla asiakkaillamme. Yksi asiakas kuvaili sosiaalista mediaa mörkönä, joka pelottaa ja jolle pitäisi jotain tehdä. Et siis ole yksin.

Some voi todella olla mörkö, jos olet yksin tai pienen tiimisi kanssa vastuussa sen sisällöstä ja hallinnasta.

Ulkoistamalla voit päästää möröt kaapistasi. Voit tehdä työelämästäsi huisin paljon helpompaa ja hauskempaa. Halutessasi voit heittää pallon kokonaan kumppanille, jakaa potin sopivasti tai kopitella yhdessä ideoita.

Ulkoistaminen on kätevä tapa saada riittävästi julkaisuja some-kanaviin. Jos kumppani on joustava, voit ostaa aina tarpeesi mukaan – enemmän tai vähemmän – juuri sen verran kuin tarvitset. Osaava kumppani voi auttaa kaikessa, suunnittelusta ja aikatauluttamisesta aina hallintaan saakka. Hyvä kumppani pitää myös ajan tasalla ja sinulla on selkeä näkymä tulevaisuuteen ja tiedät tarkalleen mitä saat ja mistä maksat.

Hyvällä sisällöllä ei ole mitään merkitystä, jos kukaan ei sitä näe.

Ei ole mitään mieltä tehdä hyvää ja koukuttavaa sisältöä, jos kukaan ei sitä näe, eikä kukaan siihen reagoi. Jos panostettu aika ja raha eivät tule moninkertaisesti takaisin. Koska yksi tykkäys ei ole merkki sitoutumisesta, pitää merkityksellisiä julkaisuja jakaa säännöllisesti. Vain siten saat trafiikkia sivuillesi. Hyvä kumppani ohjaa liikennettä sivuillesi. Panostus markkinointiin näkyy myynnissä ei vain tykkäysten määrässä.

Mitä se hyvä sisältö sitten on?

Jokaisesta kiireisestä päättäjästä, asiantuntijasta, myyjästä, yrittäjästä, kaikista voi tulla blogitaivaan rokkistaroja. Jopa kirjoitustaidottomista. Sitäkin asiakasta, joka piti Somea mörkönä, kuunnellaan omalla alallaan yhä enemmän. Sitä, jolle sisällön luominen oli tuskaa ja joka uskalsi ulkoistaa sen tuskallisen osan pitäen kiinni säännöllisestä julkaisutahdista.

Hyvä sisältö vastaa lukijan ongelmaan. Tietyn teeman ympärillä oleva asiaa pureutuu teemaan syvemmin. Hyvä sisältö on aina hyödyllistä (tai ainakin viihdyttävää), visuaalista, jaettavaa ja ajankohtaista.

Pelkoa voi hälventää tekemällä sisältösuunnitelman ja somekalenterin.

Ja huomaat, ettei se niin vaikeaa olekaan.

Somen käyttö vie aikaa niin paljon kuin annat sen ottaa. Käyttöön otettuja palveluita on kuitenkin pidettävä yllä kanavien ja niiden käyttäjien vaatimilla tavoilla.

Sisällöntuotannon täytyy olla tavoitteellista ja suunnitelmallista, jotta tuloksia saadaan aikaiseksi. Suunnitelman olemassaolo korostuu etenkin silloin, kun sisällöntuottajia on useampia ja sisällöntuotanto on järjestelmällistä.  Onneksi sisältökalenterin ei tarvitse olla monimutkainen. Yksinkertaisimmillaan se sisältää sarakkeet julkaisutiedoille, käytettävälle kanavalle ja suunnitelmat julkaistavasta sisällöstä kuvineen, teksteineen ja linkkeineen.

Sisältösuunnitelma on työkalu, jonka tehtävänä on auttaa saavuttamaan somessa tekemisen strategiasia tavoitteita kuten yleisön tavoittaminen, myynti jne. Some taipuu niin tiedottamiseen, myyntiin kuin asiakaspalveluun ja jokainen yritys hyödyntää sosiaalista mediaa omalla tavallaan. Olipa tavoitteenne mikä tahansa, kalenteri auttaa pitämään langat käsissä ja sisällön rytmissä tavoitteidesi kanssa.

Oman julkaisukalenterin voit ladata maksutta täältä

Jos vieläkin jalat tutisevat, ota ammattilainen avuksesi ja

  • Hanki enemmän liikennettä kuin koskaan aiemmin. Voimme ohjata sisältöäsi ja saada 75 % enemmän trafiikkia sivuillesi. Samaan aikaan kun sinä säästät aikaa ja resursseja.
  • Kun annat Ghoconin suunnitella kalenterisi, voit säästää paljon enemmän kuin pelkän päänsäryn. Annamme sinulle aikaa ja sisältöä työelämääsi.
  • Buustaamme liikennettä myös vanhoilla postauksilla ja varmistamme, että jokainen postaus saa ansaitsemansa näkyvyyden.
  • Yllätämme sinut nopeudellamme. Kuinka paljon mahtavampi blogisi voisikaan olla jo ensi viikolla?

Tarkista vielä kuinka paljon aikaa ja rahaa voisit säästää kanssamme? Entäpä kuinka paljon enemmän julkaisisit ja kasvattaisit liikennettä sivuillasi?

 
uusimmat blogit